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1、右鍵屏幕左下角的開始，點擊運行打開運行窗口。2、輸入命令gpedit.msc進入本地組策略編輯器。3、依次點擊的管理模板、系統、關機選項。4、雙擊右側的關閉會阻止或取消關機的應用程序的自動終止功能。5、點擊未配置再點擊確定即可。
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系統設置問題，在關機中電腦運行系統出現錯誤，就會出現重新啟動的現象。另外電腦關機時是與計算機的電源管理相關的，可能是電腦的高級電源管理對系統支持不適應所造成的。此外當USB設備故障，U盤、鼠標、鍵盤等設備出現故障，也會引起關機故障問題。
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1、強制關機，有時候電腦死機只是當時運行的程序過多或者某個程序過大導致內存或者是CPU不足引起的，此時只需要冷啟動一下電腦就可以了，2、釋放靜電，電腦關機后，首先斷開電源適配器，取下電池，移除所有外設，接著長按開機鍵20秒后再放開。這樣筆記本電腦就將內部殘余的靜電消耗掉了。
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這種情況一般是電腦進入了睡眠模式，可以通過點擊鼠標或者鍵盤上的按鍵喚醒電腦，如果需要長時間亮屏的話可以關閉睡眠模式，首先點擊電腦開始，選擇控制面板，然后點擊硬件和聲音，點擊電池，點擊左側任務欄中的選擇關閉顯示器的時間，將關閉顯示器選擇為從不，將使計算機進入睡眠狀態選擇為從不，最后保存修改即可。
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可能是軟件安裝的影響，可以在電腦開機啟動時按F8鍵 選擇安全模式進入電腦系統，然后進入開始菜單點擊設置 ，點擊控制面板，再點擊系統中的高級，然后選擇啟動和故障恢復，最后把系統失敗下的自動重新啟動前邊的勾選去掉就搞定了。也有可能是電源問題，可以更換品質優良且功率較大的電源。
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電腦不能正常關機可能是病毒木馬導致的，可以使用殺毒軟件進行修復并對全盤進行木馬查殺和掃描，也可能是聲音文件的損壞導致的，需要打開控制面板選擇聲音中的退出Windows即可，或者是CMOS設置不正確導致的，可在電腦啟動時進入CMOS設置頁面進行檢查。
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