首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

身份證丟失，需要及時(shí)前往機(jī)關(guān)領(lǐng)取補(bǔ)辦手續(xù)，對(duì)身份證進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)辦，如果身處異地，補(bǔ)辦身份證是需要戶口所在地派出所同意，本人親自帶戶口本，前往辦理。

1、打開(kāi)12306，點(diǎn)擊我的；2、點(diǎn)擊未登錄注冊(cè)賬號(hào)；3、點(diǎn)擊下一步，提示證件號(hào)碼已被注冊(cè)；4、點(diǎn)擊在線辦理，點(diǎn)擊人臉核驗(yàn)；5、成功后繼續(xù)完成注冊(cè)，點(diǎn)擊確定；6、再次點(diǎn)擊下一步跳轉(zhuǎn)到驗(yàn)證界面，點(diǎn)擊發(fā)送注冊(cè)短信，輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊完成。

首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

1、打開(kāi)12306app，點(diǎn)擊右下方我的；2、點(diǎn)擊未登錄；3、進(jìn)入登錄界面后點(diǎn)擊忘記密碼，選擇一種找回密碼的方式；4、輸入賬號(hào)所需的個(gè)人信息；5、核驗(yàn)完成后，補(bǔ)全賬戶信息并重置密碼；6、密碼重置成功后即可用新的賬戶名和密碼登錄。

首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

行李如果丟在高鐵上可以先確認(rèn)乘坐的高鐵屬于哪個(gè)城市的鐵路局管轄范圍，其次撥通服務(wù)電話認(rèn)真描述行李內(nèi)的物品有哪些，最后等客服人員通過(guò)身份證和高鐵票聯(lián)系并將行李歸還即可。

身份證丟失之后，需到當(dāng)?shù)氐臋C(jī)關(guān)進(jìn)行補(bǔ)辦，補(bǔ)辦時(shí)需攜帶戶口本、《居民身份證報(bào)失登記表》。補(bǔ)辦身份證需要重新拍照。

首先點(diǎn)擊屏幕右上角的登陸后點(diǎn)右邊的忘記密碼，然后通過(guò)郵箱找回，在找回密碼的頁(yè)面點(diǎn)擊郵箱找回，輸入注冊(cè)賬號(hào)是的郵箱地址和證件號(hào)碼進(jìn)行找回，接著通過(guò)手機(jī)找回，輸入自己注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，身份證號(hào)碼驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊提交即可。

首先點(diǎn)擊屏幕右上角的登陸后點(diǎn)右邊的忘記密碼，然后通過(guò)郵箱找回，在找回密碼的頁(yè)面點(diǎn)擊郵箱找回，輸入注冊(cè)賬號(hào)是的郵箱地址和證件號(hào)碼進(jìn)行找回，接著通過(guò)手機(jī)找回，輸入自己注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，身份證號(hào)碼驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊提交即可。

情況一、乘車前丟失：1、檢票前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，2、確認(rèn)無(wú)誤后重新購(gòu)買一張新車票，票面信息與原車票一致，并加注掛失補(bǔ)字樣。3、上車經(jīng)列車員核驗(yàn)后，會(huì)開(kāi)具客運(yùn)記錄，與掛失補(bǔ)車票一并作為退票憑證；4、到站后配合工作人員進(jìn)行查驗(yàn)，并于24小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)即可。

12306手機(jī)號(hào)碼被注冊(cè)要解綁需要打開(kāi)12306，輸入用戶名和密碼登陸，在菜單欄中選擇我的12306，點(diǎn)擊手機(jī)驗(yàn)證，更改手機(jī)號(hào)碼，根據(jù)驗(yàn)證步驟提示，然后手機(jī)發(fā)送短信999到12306，接收短信驗(yàn)證碼，在12306申請(qǐng)的驗(yàn)證步驟中填寫(xiě)號(hào)碼和短信驗(yàn)證碼并提交，即可解綁。

行李如果丟在高鐵上可以先確認(rèn)乘坐的高鐵屬于哪個(gè)城市的鐵路局管轄范圍，其次撥通服務(wù)電話認(rèn)真描述行李內(nèi)的物品有哪些，最后等客服人員通過(guò)身份證和高鐵票聯(lián)系并將行李歸還即可。

行李如果丟在高鐵上可以先確認(rèn)乘坐的高鐵屬于哪個(gè)城市的鐵路局管轄范圍，其次撥通服務(wù)電話認(rèn)真描述行李內(nèi)的物品有哪些，最后等客服人員通過(guò)身份證和高鐵票聯(lián)系并將行李歸還即可。

行李如果丟在高鐵上可以先確認(rèn)乘坐的高鐵屬于哪個(gè)城市的鐵路局管轄范圍，其次撥通服務(wù)電話認(rèn)真描述行李內(nèi)的物品有哪些，最后等客服人員通過(guò)身份證和高鐵票聯(lián)系并將行李歸還即可。

行李如果丟在高鐵上可以先確認(rèn)乘坐的高鐵屬于哪個(gè)城市的鐵路局管轄范圍，其次撥通服務(wù)電話認(rèn)真描述行李內(nèi)的物品有哪些，最后等客服人員通過(guò)身份證和高鐵票聯(lián)系并將行李歸還即可。