若是屏幕鎖密碼忘記，建議在鎖屏界面連續輸入五次錯誤密碼，點擊忘記密碼，通過之前設置的密保問題找回密碼，若是密保問題答案也忘記，可以將手機送到當地售后處理的。客服221號為你解答。新裝寬帶，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞

iOS系統手機忘記密碼解鎖步驟：

"若三星手機屏幕鎖屏密碼忘記，建議您參考以下內容： 1.若設置的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪制解鎖圖案/簽名時設置的PIN碼進行解鎖。操作： 1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息，點擊“確定“。點擊

1.進入iCloud官網輸入賬號和密碼；

忘記了鎖屏密碼： 1、如手機已登錄Flyme賬戶，輸錯15次鎖屏密碼（每5次需等1分鐘），自動轉化為Flyme賬戶鎖定；再輸入Flyme賬戶密碼完成解鎖，同時清除屏幕 鎖。 2、如未登錄Flyme賬戶解鎖， （可在手機 設置-->關于手機-->Flyme版本號，查詢系

2.登錄后，選擇查找我的iPhone，點擊進入；

您可以通過以下方式來解決，具體如下： 方法一、通過查找我的手機（手機找回）的方式（EMUI 4.1及以下平臺） 1）前提：EMUI 4.1及以下平臺、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為賬號、開啟手機找回。 2）在電腦上輸入登錄云服務。 3）輸入用戶名

3.找到忘記密碼的設備，點擊進入；

方法一：清空數據解鎖 優點：無任何限制條件，適用于沒有重要資料的用戶。 1、關機狀態下同時按住開機鍵+音量加鍵，進入recovery。 2、依次選擇簡體中文-清空數據-清空用戶數據，重啟進入系統，此操作只刪除用戶數據，軟件得以保留。 方法二：Go

4.選擇抹掉iPhone選項，在彈出的確認對話框選擇繼續即可；

情況一：手機開啟了查找手機功能 可通過OPPO帳號登錄OPPO云服務網頁”https://yun.oppo.com/login",然后點擊【查找手機】-【鎖屏】，并根據提示設置密碼即可。重新設置后的密碼就是手機新的鎖屏密碼。 情況二：手機未開啟查找手機功能 可以攜帶購

5.注意這個功能會清除手機里面的所有資料，包括開機密碼。

若手機屏幕鎖屏密碼忘記，建議您參考以下內容： 1.若設置的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪制解鎖圖案/簽名時設置的PIN碼進行解鎖。操作： 1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息，點擊“確定“。點擊屏幕右下角的“

總結

1.登錄iCloud官網；

若手機屏幕鎖屏密碼忘記，建議您參考以下內容： 1.若設置的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪制解鎖圖案/簽名時設置的PIN碼進行解鎖。操作： 1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息，點擊“確定“。點擊屏幕右下角的“

2.選擇查找我的iPhone；

解鎖方法一：刷機 重新輸入ROM。可以讓你設置的密碼鎖消除，這個方法操作起來對于不會刷機的朋友可能稍顯復雜，如果會刷機的話就簡單多了 解鎖方法二：雙wipe 雙wipe又稱雙W。從刷機愛好者的專業角度來理解可以認為是一種對手機數據擦除的操作。

3.選擇忘記密碼的設備，點擊抹掉iPhone選項；

您可以把手機關機。然后同時再按開機鍵和音量鍵（加減都可以）幾秒鐘后，手機會進入工廠模式。有些手機是英文的，看不懂的話那就不要擅自操作了。 在工廠模式里面，找到清除手機數據，（可以通過音量的加減鍵來選擇）點擊確定清除。手機就會恢復

4.注意這個功能會清除手機里面的所有資料，包括開機密碼。

iPhone手機指紋解不了鎖，密碼忘記了的解決辦法： 1、使用iPhone的恢復模式，步驟如下： （1）首先電腦中安裝好iTunes。然后啟動iTunes。 （2）將數據線插入iPhone連接上電腦，按住Power（開關機鍵）和Home（下面的圓按鍵）10秒，等你的iPhone一

安卓系統手機忘記密碼解鎖步驟：

設置指紋時按照提示需要設置鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼不同版本系統解決方法不同。 EMUI 4.1及以下平臺 方法一、通過查找我的手機（手機找回）的方式 1）前提：EMUI 4.1及以下平臺、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為賬號、開啟手機找回。 2）在

1.長按電源鍵進行關機；

清理所有數據，恢復出廠設置，如手機內有重要數據建議連接電腦備份后再操作。解決方法如下：關機狀態下同時按住音量＋與電源鍵進入Recovery模式，清楚所有數據，重起。

2.長按音量上鍵+關機鍵幾秒進入恢復模式；

一般找回密碼，都會需要還原設置，或者是手機部分文件丟失的，參考解決方法如下： 刷機，重新輸入ROM。可以讓設置的密碼鎖消除。下載刷機軟件安裝到電腦之后，連接手機就可以一鍵導入各種自己喜歡的ROM進行刷機。 手機連接電腦，不打開數據連接

3.點擊清除選項進入，找到格式化數據，點擊進入；

1. 首先,我們將手機重啟后,顯示鎖屏密碼輸入解鎖界面,忘記密碼的話,連續輸入5次錯誤的密碼. 2. 輸入錯誤密碼后,此時,顯示手機已鎖定,點擊屏幕下方的忘記密碼按鈕. 3. 接著彈出一個身份驗證界面,包含了兩個問題.

4.輸入“yes”點擊下方確認即可；

雙清： ⒈先將手機關機， ⒉然后同時按住電源鍵跟音量十鍵， ⒊進入recoveryr模式，電源鍵確認光標，音量鍵選擇光標位址， ⒋選擇--wipe cache partition 清空cache分區， ⒌選擇--wipe data/factory reset 清空data分區并恢復出廠設置， ⒍最后選有rb

5.注意這個功能會清除手機里面的所有資料，包括開機密碼。

若手機屏幕鎖屏密碼忘記，建議您參考以下內容： 1.若設置的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪制解鎖圖案/簽名時設置的PIN碼進行解鎖。操作： 1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息，點擊“確定“。點擊屏幕右下角的“

總結

1.長按電源鍵進行關機；

清理所有數據，恢復出廠設置，如手機內有重要數據建議連接電腦備份后再操作。解決方法如下：關機狀態下同時按住音量＋與電源鍵進入Recovery模式，清楚所有數據，重起。

2.長按音量上鍵+關機鍵幾秒進入恢復模式；

一般找回密碼，都會需要還原設置，或者是手機部分文件丟失的，參考解決方法如下： 刷機，重新輸入ROM。可以讓設置的密碼鎖消除。下載刷機軟件安裝到電腦之后，連接手機就可以一鍵導入各種自己喜歡的ROM進行刷機。 手機連接電腦，不打開數據連接

3.點擊清除選項進入，找到格式化數據，點擊進入；

1. 首先,我們將手機重啟后,顯示鎖屏密碼輸入解鎖界面,忘記密碼的話,連續輸入5次錯誤的密碼. 2. 輸入錯誤密碼后,此時,顯示手機已鎖定,點擊屏幕下方的忘記密碼按鈕. 3. 接著彈出一個身份驗證界面,包含了兩個問題.

4.輸入“yes”點擊下方確認即可；

雙清： ⒈先將手機關機， ⒉然后同時按住電源鍵跟音量十鍵， ⒊進入recoveryr模式，電源鍵確認光標，音量鍵選擇光標位址， ⒋選擇--wipe cache partition 清空cache分區， ⒌選擇--wipe data/factory reset 清空data分區并恢復出廠設置， ⒍最后選有rb

5.注意這個功能會清除手機里面的所有資料，包括開機密碼。

若手機屏幕鎖屏密碼忘記，建議您參考以下內容： 1.若設置的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪制解鎖圖案/簽名時設置的PIN碼進行解鎖。操作： 1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息，點擊“確定“。點擊屏幕右下角的“

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手機密碼忘記了，只能指紋解鎖？請問怎么通過查看刪除手機管理器里面的密碼文件祛除密碼？？

若手機屏幕鎖屏密碼忘記，建議您參考以下內容：

1.若設置的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪制解鎖圖案/簽名時設置的PIN碼進行解鎖。操作：

1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息，點擊“確定“。點擊屏幕右下角的“備份PIN“（忘記密碼），輸入之前設置好的PIN密碼，點擊確定即可。

2).如果是簽名解鎖方式，輸入五次不正確的簽名后，屏幕會出現輸入PIN碼的提示，輸入之前設置好的PIN密碼，點擊確定即可。

提示：解鎖時提示的PIN碼，是您在設置圖案鎖定等時設置的備份密碼。

若無效、備份PIN密碼忘記或不符合上述要求，請您將機器送到就近的服務中心，由售后工程師幫助您進行安全解鎖。

手機鎖屏密碼忘記了，只有指紋解鎖怎么辦？

• 解鎖方法一：刷機

  重新輸入ROM。可以讓你設置的密碼鎖消除，這個方法操作起來對于不會刷機的朋友可能稍顯復雜，如果會刷機的話就簡單多了

• 解鎖方法二：雙wipe

  雙wipe又稱雙W。從刷機愛好者的專業角度來理解可以認為是一種對手機數據擦除的操作。關于wipe是什么意思比較專業的解答為：wipe就是恢復了出廠設置的意思，包括聯系人、短信、安裝的軟件等全部刪除。俗稱硬啟，恢復出廠設置。注意：wipe后app2sd和root權限需要重新做。而且app2sd重要的分區步驟也要重新來過。雙wipe就是雙wipe是指清楚緩存和內存數據。

  理解了wipe的意思，哪對于雙清就應該知道了。既然把手機恢復了出廠設置，設置的密碼鎖自然會清除。這個操作起來比較簡單，但如果手機里有重要文件的話可能會有影響。

• 解鎖方法三：利用adb刪除忘記的鎖屏密碼

操作步驟：

1. 手機連接電腦，不打開數據連接，在充電模式下進行。

2. 在電腦上解壓adb.zip后，把adb文件放在電腦C盤根目錄下。

3. 進行圖中操作，刪除*.key文件。

4. 輸入adb reboot或者手動重啟手機生效。

手機鎖屏密碼忘記怎么辦？不想用指紋解鎖

您可以把手機關機。然后同時再按開機鍵和音量鍵（加減都可以）幾秒鐘后，手機會進入工廠模式。有些手機是英文的，看不懂的話那就不要擅自操作了。

在工廠模式里面，找到清除手機數據，（可以通過音量的加減鍵來選擇）點擊確定清除。手機就會恢復恢復出廠設置了。（這個方法有利有弊。利的話，就是你手機可以開機了，弊的話，就是你手機里面的數據全沒了。。包括相冊，視頻。）如果真的要那樣。建議先把電話卡和儲存卡拔出來再操作。。。

蘋果手機指紋解不了鎖，密碼忘記了怎么辦

iPhone手機指紋解不了鎖，密碼忘記了的解決辦法：

1、使用iPhone的恢復模式，步驟如下：

（1）首先電腦中安裝好iTunes。然后啟動iTunes。 

（2）將數據線插入iPhone連接上電腦，按住Power（開關機鍵）和Home（下面的圓按鍵）10秒，等你的iPhone一黑屏（根據經驗，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松開Power鍵，并保持按住Home鍵，直到iTunes認出來你的iPhone。

（3）這時Windows首先會發現一些新的硬件，并自行驅動，在iTunes自動識別出iPhone后，會彈出來一個提示框。“iTunes已檢測到一個處于恢復模式的iPhone，您必須恢復此iPhone然后配合iTunes使用它。這時候點擊確定。 

（4）打開itunes，顯示你ipod容量及信息的截面上，點選恢復，選擇硬盤上已經下載的1.1.4固件，開始恢復過程。 

（5）直到iPhone上顯示一條數據線連接的畫面，iTunes提示固件恢復已完成，就OK啦！

第二種方法：iPhone忘記密碼最簡單的解決辦法：

將iPhone手機連接到電腦，然后刪除手機目錄/private/var/keychains/keychain-2.db文件，重啟iphone即可。

目前筆者所知道的iPhone忘記密碼的解決辦法就這兩種，你試下這2種方法

華為手機指紋解鎖密碼忘了

設置指紋時按照提示需要設置鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼不同版本系統解決方法不同。

EMUI 4.1及以下平臺

方法一、通過查找我的手機（手機找回）的方式

1）前提：EMUI 4.1及以下平臺、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為賬號、開啟手機找回。

2）在電腦上登錄云服務。

3）輸入用戶名和密碼進入云服務首頁。

4）然后選擇查找我的手機。此時頁面跳轉到定位手機頁面，在定位到手機后，點擊遠程鎖定。這時，你需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下一步。再次輸入登錄密碼確認操作，點擊下一步。點擊鎖定即可。鎖定成功后，頁面右上角位置會出現“鎖定成功”字樣，這時使用新設置的鎖定密碼解鎖手機即可。

方法二、強制恢復出廠設置

恢復出廠設置后，手機內部存儲中的數據將被刪除。

手機關機，在不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。

方法三、通過升級手機的方式

1.通過microSD卡升級：

步驟1 進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。

步驟2 將升級包中的dload文件夾放入microSD卡根目錄下。

步驟3 在關機狀態下，插入microSD卡。

步驟4 同時按住電源鍵和音量上下鍵直到出現安卓機器人圖標。

手機進入升級模式開始升級，升級完成后手機將恢復出廠設置。

2.通過外接存儲設備升級：

步驟1 進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。

步驟2 將升級包中的dload文件夾放入U盤根目錄下。

步驟3 在關機狀態下，使用USB OTG數據線連接手機和U盤。

步驟4 同時按住電源鍵和音量上下鍵直到出現安卓機器人圖標，手機自動進入升級模式開始升級。

EMUI 4.1以上版本

Android 7.0 安全體系增強，在本地已設置了鎖屏密碼的情況下，無法通過 PC 端更改鎖屏密碼。

只能將鎖屏密碼清除。在手機不插 USB 數據線的情況下，同時長按音量上鍵和電源鍵，出現開機畫面時松開電源鍵，3 秒后再松開音量上鍵，即可進入 Recovery 模式。進入后，選擇恢復出廠設置并重啟。

請確認是否開啟了查找我的手機。

如果沒有開啟查找我的手機，恢復出廠設置后將直接進入系統。

如果開啟了查找我的手機，請繼續以下步驟：

A：有開啟“查找我的手機”，有華為帳號密碼。

按照提示輸入正確的華為帳號和密碼（連接 WLAN 的情況下），按照屏幕提示進行激活，進入您的手機。

B：有開啟“查找我的手機”，忘記華為帳號的密碼。

可以通過電腦登錄華為云服務網站，點擊登錄界面的忘記密碼。重置密碼后，使用華為帳號和新重置的密碼，激活并進入手機。

如果以上方法仍然不能解決問題，則攜帶購機*前往售后網點處理。

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