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手機12306退票，12306火車票退票流程如下：1首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁面點擊退票按鈕：2系統(tǒng)提示確定退票后，進入確認(退票)頁面，點擊確認退票按鈕；3系統(tǒng)提示：您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!同時系統(tǒng)1.登錄鐵路12306手機app。退票相關(guān)規(guī)定：在12306.cn網(wǎng)站購票后，請按以下方式辦理退票：（1）沒有換取紙質(zhì)

12306官網(wǎng)退票中心，目前退票只有2種方式：售票窗口退票、互聯(lián)網(wǎng)退票。無法通過電話退票。旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客請不晚1.登錄12306手機版軟件。步驟如：下1、進入以后點擊【我的12306】登錄進入手機版12306；2、點擊我的訂單，進入要退票的訂單