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如果是鍵盤驅動異常，更新鍵盤驅動即可，1、在開始里找到windows系統。2、打開控制面板，選擇硬件與聲音。3、點擊設備和打印機選擇筆記本，點擊硬件找到鍵盤。4、點擊改變設置，選擇更改驅動程序。5、選擇自動搜索驅動，更新后重啟即可。

1、右擊此電腦，在彈出的界面點擊管理。2、依次點擊設備管理器、鍵盤，右擊鍵盤驅動，在彈出的頁面里點擊更新驅動程序。3、彈出的界面點擊自動搜索更新的驅動程序軟件，更新完如果不行可能是硬件問題，需要去維修店進行檢修。

以windows系統為例，1、按win+r調出運行，輸入constrol后點擊確定。2、點擊硬件和聲音。3、點擊設備管理器。4、點擊鍵盤。5、點擊PS/2標準鍵盤，右鍵單擊選擇更新驅動程序。6、在彈出的對話框中選擇自動搜索驅動程序，更新完成之后重啟電腦即可。

以windows系統臺式機為例，可能是插錯插口，主要是檢查鍵盤針腳插口是否誤插入鼠標針腳插口，也有可能是插頭接觸不良，可以檢查鍵盤USB或針腳插頭，是否正確插入或連接主機鍵盤接口。

以win10為例，可能是驅動損壞，系統正在處理大批量數據導致系統處于假死狀態，只需要重啟電腦即可，也可能是安裝的其它軟件和鍵盤驅動產生了沖突，開機的時候按下F8，進入高級選項可以嘗試著使用最后一次正確配置來恢復電腦配置即可。