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1、在手機上打開京東,點擊右下角我的。2、點擊客戶服務,點擊下方的在線客服。3、在輸入框內輸入怎么投訴客服,點擊發送,就會出現多種投訴的選項,選擇一個你要投訴的選項點擊即可。
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只能聯系人工服務刪除評價:1、打開京東app。2、點擊個人主頁。2、點擊在線客服,選擇人工客服。3、告知人工客服需要刪除評價的訂單信息即可。