通過QQ傳文件打不開的情況有： 1、有時候QQ發送的文件成功后擴展名變了，需要把擴展名改一下。擴展名就是文件后面的".xxx" 比如接收的文件是111.exe.發過來后會發現變成了111.exe.xxx 點擊文件，修改文件名，把.xxx去掉就可以打開了。 2、對方文

1.打開設置。

1、首先，跟大家確定：軟件都出現：QQ已被破壞或部分文件丟失，無法繼續使用。這個問題請了解一下以下，避免走彎路； 2、通常我們安裝qq之前，都會保留以前qq的聊天記錄，如圖，這臺電腦雖然新裝的系統，但是在D盤有這臺電腦幾年以來登錄過的

2.在應用管理中點擊QQ。

可能是你重裝時沒有安裝QQ瀏覽器插件服務，解決方法有：1、下載QQ瀏覽器。2、下載如WPS手機版之類的文字處理軟件。（它會自動打開，如果打不開去設置里設一下）

3.打開儲存占用。

1、看到文件名后面的.rar了嗎?這是經過壓縮的。 2、現在你的系統沒有裝這個軟件，所以文件圖標是白的。 3、你需要去安裝winRAR這個軟件才能打開。 4、用百度或狗狗都可以搜到下載地址。

4.點擊清除數據后重新打開QQ。

系統不一樣的。手機是安卓系統，電腦是windows。可運行文件類型也不同。所以不是所有文件都可以互相同時可以打開的！

注意事項：清除數據后需要重新登陸，清除數據會刪除本地聊天記錄。

qq程序有問題埃 基本上這是QQ程序出錯造成的，建議你把QQ先卸載，用360安全衛士清理一下QQ的殘留文件和注冊表后，到騰訊官網重新下載安裝最新版的QQ就可以了。 軟件都出現：QQ已被破壞或部分文件丟失，無法繼續使用。這個問題請了解一下以下，避

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為什么別人發的文件在QQ上接收到，就是打不開，是什么原因？

文件傳輸安全級別高的原因，解決辦法：

一、打開QQ主界面，點擊左下角的“選項”。

二、彈出的菜單內點擊“設置”。

三、進入QQ設置后點擊頂部的“安全設置”。

四、在安全設置左側，點擊“文件傳輸”。

五、最后把“文件傳輸”的級別調為“中級”，或是“低級”就可以接收文件了。

為什么我的QQ傳過來的文件怎么都打不開？

別人QQ傳來的文件打不開的原因：

1、發送過來的文件已經損壞，導致文件打不開，需要重新進行傳輸再接收；

2、傳過來的文件改過名字，在改名字時把格式一起改掉了，導致文件打不開，更改打開方式或更改格式，比如png改為jpg格式，右鍵文件重命名即可。

3、傳過來的文件格式在電腦上沒有軟件可以打開，下載對應的軟件即可。

為什么我的電腦QQ的文件打不開

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。

找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

二、與設置代理服務器有關

有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—為LAN使用代理服務器），設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務器解釋出錯

所謂DNS，即域名服務器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如中國裝飾圖庫網。對應的IP地址是219.133.46.54。如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。

如果是這種情況，有時候是網絡服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。

這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬性里進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。

更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。

能上QQ但不能上網頁的解決方法

有許多用戶常常遇到這樣的問題，網絡連通后能正常登錄QQ聊天，但卻無法用IE打開網頁，總提示“該頁無法顯示”。這個問題幾乎被一些人看成“絕癥”，常見的解決方法就是重裝系統。其實，造成這種現象可能有幾種原因，只要對癥下藥，還是很好解決的。

　　原因一：系統Winsock通訊組件故障

　　出現能上QQ不能打開網頁有大約80％的情況都是由于Winsock組件被破壞。組件被破壞的原因有幾種：病毒原因、不完善的殺毒軟件清除病毒的后遺癥、盜版Windows XP、安裝操作系統補丁故障及非正常的系統還原等。

如果是Windows2000/XP，直接點擊“開始”菜單，選擇“運行”，輸入“sfc /scannow”并確定；

如果是Windows98/me，則輸入“sfc”。系統會自動檢查被替換過的系統組件并予以恢復；其間需要用戶插入系統的安裝光盤。

　　另外有一款免費的修復軟件也可以一試，名字叫做“WinSock Fix”(下載地址：http://www.jb51.net/softs/57039.html)。只需運行這個軟件，并按照它的提示一步一步進行操作一般都可以解決由于Winsock組件損壞造成的無法打開網頁故障。

　　原因二：域名解析錯誤

　　域名解析錯誤也是無法打開網頁的常見原因之一。計算機進行域名解析時先要訪問本機的Hosts文件，通常一些病毒會修改這個文件以屏蔽一些網站，特別是反病毒網站的訪問。Hosts文件在用戶系統目錄中，默認為“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目錄下，我們可以用“記事本”將其打開。一般情況下，“127.0.01 localhost”以下的內容都可以刪除。

　　如果Hosts表示沒有問題，則可能是DNS設置的問題，一般ADSL或撥號上網可以設置為自動獲取DNS。

　　原因三：IE瀏覽器被破壞

　　如果用QQ能上網，用其他瀏覽器比如Firefox、Opera也能打開網頁，只有IE不能瀏覽，則多半是瀏覽器本身被損壞了，需要重新安裝IE。

　　原因四：不正確的代理設置

　　有時設置錯誤代理服務器也可能導致網頁無法打開。我們可以在IE中“Internet選項”下的“連接”設置中查看和修改代理服務器的設置。

　　原因五：病毒問題

　　真正由病毒原因直接造成網頁無法范圍的情況目前不是很多，但有些編寫不完善的木馬病毒，木馬會注入IE進程當中，致使用戶打開IE后機器資源占用100％，機器呈現假死狀態。遇到這種情況，要升級殺毒軟件到最新版本進行殺毒。

　　上面列舉了幾種可能導致計算機能上QQ卻無法打開網頁的原因及解決辦法，基本可以解決這個問題。但仍然可能會有一些其他因素造成機器出現這種故障，這時建議用戶不要隨便格式化計算機，可以詢問周圍對計算機比較熟悉的朋友幫助解決。

　　補充：有些殺毒軟件的程序的網絡訪問規則（如：瑞星的網絡防火墻中訪問規則設置、金山毒霸的網絡防火墻中IP訪問規則等等），如果因為各種原因禁止了Windows Explorer、Interner Explorer對網絡的訪問，也會導致“能上QQ但不能上網的問題”發生。

以下詳細整理列舉了9種可能性以及解決辦法，希望可以幫助到大家：

1、網絡設置和DNS服務器的問題

　　網絡設置問題首當其沖，這種比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。

有些網友出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—為LAN使用代理服務器），設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

　　當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。 "

在網絡的屬性里進行，（單擊“開始→控制面板”，雙擊打開“網絡連接”，右鍵單擊“本地連接”，選擇“屬性”，選中“Internet協議(TCP/IP)”，單擊“屬性”，在“使用下面的DNS服務器地址”中看是不是正確的網絡）。

不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。 若還不能解決問題，可以更新網卡驅動程序和換塊網卡試試。

　　還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過并獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

TIPS：所謂域名管理系統——DNS(Domain Name System)是域名解析服務器的意思，它在互聯網的作用是：把域名轉換成為網絡可以識別的IP地址。你擁有自己的域名后，你需要DNS服務器來解析你的域名。通俗地說解析的作用就是告知訪問者，你的網站是處于在哪個IP的主機上。

2、瀏覽器損壞的原因

　　當瀏覽器本身出現故障時，比如IE系統文件丟失或者被破壞，自然會影響到瀏覽了；這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE或者其余類型的瀏覽器

3、網絡防火墻的問題

　　如果網絡防火墻設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。

4、網絡協議和網卡驅動的問題

　　IE無法瀏覽，有可能是網絡協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。

5、HOSTS文件的問題

　　HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。(HOSTS文件原因一般只是針對少數特定網頁打不開)

6、系統文件的問題

　　當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“運行”中執行SFC，然后執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復。

　　其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。

具體操作如下：點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日志文件，該參數選項必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令后的結果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

　　TIPS：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可）。

　　第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。

7、殺毒軟件的實時監控問題

　　這個可能性相對比較小，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鐘后，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺機子都會出現這種問題，畢竟每臺機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。

8、Application Management服務的問題

　　出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁后又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。

9、感染了病毒所致

　　如果你使用的是IE瀏覽器的話，這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈

我的筆記本QQ怎么打不開，被保存在我的文檔

1、進入QQ安裝文件夾把以自己QQ號命名的文件給刪除掉。打開QQ主界面下方的設置選項。

2、在系統設置里面我們找到左邊菜單欄里面的文件管理，點擊可以看到我們QQ的路徑。

3、然后點擊右下角的打開文件夾選項，此時進入到QQ文件夾里面。

4、我們可以看到以QQ號碼命名的文件，找到我們自己QQ號那個文件點擊刪除。

5、也有可能是我們電腦的時間不對造成的。點擊右下角的時間查看是否準確。

6、如果還不行的話，就只能把當前版本的QQ給卸載掉，重新下載新的QQ應用程序。更多追問追答追問我卸載掉怎么安裝上還、在文檔里。請大師指點追答你安裝時，選擇安裝路徑，并且取消保存文檔。注意：卸載后重啟電腦。追問那保存那兒追答不保存就是保存到安裝盤了

用QQ發過來的DOC格式文件，打不開，為什么？

　　三種可能性：

　　第一，傳輸文件過程異常導致文件損壞。

　　第二，接收的文件在自己電腦中沒有相應的打開程序。

　　第三，相應軟件版本低于發送者的版本。

　　如：對方在線發送過程突然斷線，自己接收的文件不完整就會導致第一種可能產生。

　　對方傳送給自己的是PDF文件，而在自己的電腦中沒有安裝PDF閱讀軟件，自己使用其他軟件強行打開則為第二種。

　　對方使用office2007制作的2007版文件，傳送給自己，而自己的office是2003版，自己使用03版打開07版文件，即為第三種。

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