一、如果還沒有取票，可以在開車前30分鐘之前，在手機(jī)客戶端上退票。30分鐘以內(nèi)，必須到火車站售票廳辦理退票手續(xù)。如果已經(jīng)取票，開車前到售票廳辦理退票手續(xù)。 二、步驟如下 1、在手機(jī)上找到火車票購票應(yīng)用程序，并登錄訂票的賬號。選擇【訂單

1.登錄鐵路12306手機(jī)客戶端。

這是12306工作人員的答復(fù)：現(xiàn)在復(fù)制給你來看 您好！ 退款到賬的時(shí)間是根據(jù)您購票時(shí)選擇的支付方式?jīng)Q定的： 如果使用銀行卡購票，退款將根據(jù)發(fā)卡行相關(guān)規(guī)定退款到您的銀行卡中，一般退款時(shí)間不會(huì)超過15個(gè)工作日 如果使用支付寶購票，退款將實(shí)時(shí)退

2.選擇日期輸入出發(fā)地和到達(dá)地，點(diǎn)擊【查詢車票】。

這個(gè)帳號今天就不能買票了，等明天吧，只能是找其它帳號添加你要買票的身份證再進(jìn)行買票，這樣就可以了。

3.確定想要乘坐的車次后【選擇乘客】，點(diǎn)擊【完成】。

12306火車票退票流程如下： 1 首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁面點(diǎn)擊退票按鈕： 2 系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入確認(rèn)(退票)頁面，點(diǎn)擊確認(rèn)退票按鈕； 3 系統(tǒng)提示：您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理! 同時(shí)系統(tǒng)

4.【提交訂單】即可。

退票相關(guān)規(guī)定： 在12306.cn網(wǎng)站購票后，請按以下方式辦理退票： （1）沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。 （2）已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前25分鐘之內(nèi)的，請攜帶購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售

注意事項(xiàng)：請購買適合自己時(shí)間的車次以免遲到等現(xiàn)象發(fā)生，如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

12306火車票網(wǎng)上退票扣費(fèi)，如下： 1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。 2，開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306手機(jī)App如何清除已退票訂單？

不能處理。本回答被提問者采納

買火車票在12306退票3次，不能買了，能在火車站買嗎？或者能用別的軟件買嗎？

買火車票在12306退票3次不能買了，可以到火車站售票窗口或者用別的軟件購買。

在鐵路售票窗口購票時(shí)，為了提高購票速度，建議中國公民使用居民身份證購票。還可以使用臨時(shí)身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、*警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證。

按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往*通行證、*居民往來臺灣通行證、外國人居留證（含外國人永久居留證、外國人永久居留身份證）。

外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方*機(jī)關(guān)出入境管理部門開具的護(hù)照報(bào)失證明、鐵路*部門開具的乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明等25種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。

擴(kuò)展資料： 

在12306網(wǎng)站購票后，請按以下方式辦理退票：

1、沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。

2、已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前25分鐘之內(nèi)的，請攜帶購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動(dòng)識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁柎a（E開頭+1位字母+8位數(shù)字）。

3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車即出站的，請經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。

4、因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，請憑列車長出具的客運(yùn)記錄和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。

參考資料來源：中國鐵路12306官網(wǎng)-出行指南

參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-12306手機(jī)客戶端:一天內(nèi)3次取消訂單 當(dāng)日不能再購票

網(wǎng)上訂票成功后12306怎么退票

退票時(shí)需要點(diǎn)擊用戶名，進(jìn)入個(gè)人中心，找到退票的鏈接并點(diǎn)擊，刷新下查詢是否退票成功。一般成功后，錢會(huì)自動(dòng)返回原支付渠道，根據(jù)不同的銀行，返回的時(shí)間不一樣，正常15-20個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)退回。

首先登陸12306

1、點(diǎn)擊導(dǎo)航右上角“我的12306”進(jìn)入用戶中心；

2、屏幕左側(cè)，找到“我的訂單”下“訂單查詢”按鈕并點(diǎn)擊，屏幕會(huì)顯示預(yù)訂的車次詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“退票”按鈕；

3、系統(tǒng)提示確定退票后，自動(dòng)進(jìn)入“確認(rèn)(退票)”頁面，點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”按鈕。

4、如果系統(tǒng)提示：“您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!”，就表示退票已經(jīng)成功，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)退票成功提示郵件到綁定郵箱；

5、退票完成后， “訂單查詢”欄目里的“車票狀態(tài)”會(huì)顯示“已退票”。

我是用的智行app購票,事后12306改簽,誰退給我錢。

原購票時(shí)所使用的在線支付工具，即智行APP。

按購票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定，改簽時(shí)，新車票票價(jià)高于原車票的，請使用在線支付工具支付新票全額票款，原票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的在線支付工具；新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的在線支付工具；新車票票價(jià)等于原車票的，無需支付。

12306網(wǎng)絡(luò)購票退票手續(xù)費(fèi)的*怎么拿？

購票的退票手續(xù)費(fèi)*需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內(nèi)，可憑購票時(shí)的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。以下是詳細(xì)介紹：

1、退票需要符合以下的要求和注意事項(xiàng)：首先是乘車人本人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r(shí)所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路*制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明后，辦理退票；

2、如果是代乘車人辦理的，需要先提供車票和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的，請?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效身份證件原件和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件復(fù)印件；

3、在12306.cn網(wǎng)站購票后，在車站售票窗口退票時(shí)，請?zhí)峁┵徠睍r(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動(dòng)識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁柎a。

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權(quán)等問題請及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com