1、如果已經(jīng)重復(fù)支付了訂單,可以打鐵路客服電話12306,轉(zhuǎn)人工服務(wù),向客服員說明情況,叫客服員給自己提供解決方法。2、可以拿身份證到鐵路人工售票窗口,向工作人員說明情況,叫工作人員給自己提供解決方法。3、在12306官網(wǎng)是...
訂票扣了兩次錢,肯定是系統(tǒng)出現(xiàn)了錯誤,建議你直接打售后電話問一問,解決的方法有:1、首先打開手機,然后點擊打開“鐵路12306手機APP”。2、然后在新的界面里點擊選擇右下角“我的12306”按鈕。3、之后在新的界面里點擊...
1、沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。2、已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份...
這個需要打12306客服解決的,一般的話12306如果確認(rèn)一張車票付了兩次錢的話,會自動退還一次錢的,可以放心。攜程是一個在線票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會員酒店可供預(yù)訂,是...
這個需要打12306客服解決的,一般的話12306如果確認(rèn)一張車票付了兩次錢的話,會自動退還一次錢的,可以放心。中國鐵路客戶服務(wù)中心是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口。整合客貨運輸信息,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢...
親,不會的,你需要打客服電話,提交重復(fù)支付的訂單號和身份證明。如果覺得有用,請采納,謝謝
1、在12306官網(wǎng)上查詢類似情況。2、需要下載附件,填寫好相關(guān)內(nèi)容,將表格以附件方式發(fā)送郵件至kyfw@12306.cn,在核實后,重復(fù)扣款將返還至銀行卡。3、1處是投訴人的姓名及電話;2處“車票訂單號”是12306官網(wǎng)提供購票成功的...
下次購票時,請耐心等待12306.cn網(wǎng)站回應(yīng),切勿多次點擊支付,以避免同一訂單重復(fù)扣款的問題再次發(fā)生。PS:這是12306官方的回答,由于最近春運售票中可能鐵路系統(tǒng)網(wǎng)站信息刷新比較慢,如果第一次銀行扣款成功了支付提示是未完成的...
下次購票時,請耐心等待12306.cn網(wǎng)站回應(yīng),切勿多次點擊支付,以避免同一訂單重復(fù)扣款的問題再次發(fā)生。PS:這是12306官方的回答,由于最近春運售票中可能鐵路系統(tǒng)網(wǎng)站信息刷新比較慢,如果第一次銀行扣款成功了支付提示是未完成的...
你既然是在12306官網(wǎng)上購買的車票,你重復(fù)支付有可能是你的網(wǎng)速慢造成的。出現(xiàn)這種情況,你看看有幾個訂單,要是只有一個訂單的話,你打電話咨詢一下客服退款,要是有幾個訂單,可以退票處理。