如果你的票只是訂好了，但是還沒有取票的話，直接在12306的頁面中選擇退票就可以了。 在登錄界面之后，找到你的訂票信息，然后按照步驟點(diǎn)擊退票就可以了。 如果你的票已經(jīng)取出來了。你只有到火車站的售票廳的退票窗口退票。 擴(kuò)展資料： 旅客要求

1.登錄12306手機(jī)版軟件。

1、在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。 2、12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩

2.點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】。

目前各大火車站實(shí)行的是通退通簽政策。未取出紙質(zhì)火車票乘客在不晚于開車前2小時都是可以在官網(wǎng)上辦理退票的;取出紙質(zhì)火車票的乘客只能到火車站窗口，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續(xù)，代售點(diǎn)是無法辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的。對開車

3.點(diǎn)擊【信息服務(wù)】。

12306網(wǎng)絡(luò)訂票如何取消訂單操作如下： 1、網(wǎng)上預(yù)訂成功購買的火車票如還沒有取紙質(zhì)車票且退票時間距離發(fā)車前2小時可以直接登錄官方用購票賬戶直接退票。 2、距離發(fā)車時間不足2小時或已取到紙質(zhì)車票就不能再在網(wǎng)上退票，紙質(zhì)車票只能持購票時使用

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

只要火車沒有開，都可以退票，不用提前幾天，但是要產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)。 12306退票流程如下： 1.首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁面： 2.購買車票后，在訂單查詢中可查詢到車票信息，點(diǎn)擊退票按鈕 3、系統(tǒng)提示確

注意事項(xiàng)：此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置,如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

1 首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁面點(diǎn)擊退票按鈕：2 系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入確認(rèn)(退票)頁面，點(diǎn)擊確認(rèn)退票按鈕；3 系統(tǒng)提示：您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理! 同時系統(tǒng)會發(fā)送郵件到您的郵箱。退票就

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306網(wǎng)上訂票后可以改簽或退票嗎

　　可以。

　　1、登錄12306，進(jìn)入我的12306，在我的訂單中點(diǎn)擊改簽。

　　2、進(jìn)入改簽頁面，填寫并找到所要改簽的車票。點(diǎn)擊改簽。

　　3、之后便進(jìn)入車票預(yù)訂(改簽)的界面，與訂票時的步驟相同，查詢您在行程改變后所需要的車票。

　　4、查到所要改簽到的車票后，就可以點(diǎn)擊改簽按鈕了。

　　5、在對改簽后的訂單核查無誤后，點(diǎn)擊確定按鈕。頁面提示"恭喜您已購票成功!請您牢記訂單號E1XXXXXXXX"。這時，你的火車票已經(jīng)改簽成功了。

　　12306退票流程：

　　1、首先，你要進(jìn)入12306官網(wǎng)，輸入用戶名和密碼，登錄到個人賬戶，在頁面找到“訂單查詢”，點(diǎn)擊后會出現(xiàn)以下界面：

　　2、根據(jù)提示，點(diǎn)擊“退票”按鈕，之后會出現(xiàn)以下界面：

　　3、點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”即可。然后你會看到提示說：“您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理”，同時會收到系統(tǒng)發(fā)送的郵件。

　　4、接下來，你可以去“訂單查詢”一欄查看你的車票狀態(tài)是否變?yōu)椤耙淹似薄保绻@示“已退票”，恭喜你，如果沒有，建議你刷新后重新操作“退票流程”(正常情況下不會出現(xiàn)這種情況的)

　　12306退票手續(xù)費(fèi)：

　　開車前48小時以上的，退票時收取票價(jià)5%的火車票退票手續(xù)費(fèi);開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價(jià)10%的火車票退票手續(xù)費(fèi);開車前不足24小時的，退票時收取票價(jià)20%的火車票退票手續(xù)費(fèi)。

12306網(wǎng)上訂的火車票出票后怎么退票

已經(jīng)打印出來的火車票需要到火車站人工退票窗口進(jìn)行退票。

火車票退票收費(fèi)原則：

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時以上、不足48小時的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時的按票價(jià)20%計(jì)。

開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

引用： http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/*05/t*0512_16615.html

12306怎么退票啊 為什么我登12306官網(wǎng)都打不開

　　在12306網(wǎng)上訂票后想退票的，應(yīng)注意退票手續(xù)的辦理不晚于發(fā)車前2個小時，并且還沒有換取紙質(zhì)車票的。則可以在網(wǎng)上辦理退票流程。　　

1.打開12306網(wǎng)站首頁，在頁面左側(cè)選擇點(diǎn)擊退票。　　　2.之后進(jìn)行用戶登錄，進(jìn)入訂單查詢頁面。　　

　3.選擇所退車票，點(diǎn)擊退票按鈕。　　　 4.進(jìn)入確認(rèn)退票界面，審核頁面身份信息以及車票信息，頁面還會顯示相應(yīng)的退款信息。確定后點(diǎn)擊確定退票按鈕。　　　5.最后進(jìn)入退票成功的提示頁面。說明你已經(jīng)退票成功了。　

　如果你已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，則要持有在網(wǎng)上訂票官網(wǎng)訂票時所用的乘車人有效身份證件與所退車票到票面發(fā)站退票窗口辦理手續(xù)。退票時間為發(fā)車前。如果是團(tuán)體旅客辦理退票手續(xù)的，應(yīng)不晚于開車前48小時。　

　溫馨提示：在12306上購票成功后不論是否換取紙質(zhì)車票的，不論是在網(wǎng)上還是車站辦理退票手續(xù)的，只要是在網(wǎng)上辦理支付手續(xù)的，退票時會將應(yīng)退票款退回到原購票時所用的銀行卡內(nèi)（在15-20個工作日內(nèi)就會退回）。

退票會收取票面價(jià)格5%的退票費(fèi)，退票費(fèi)最低2元，不足2元的按照2元收取。追問我點(diǎn)擊退票出來的是空白

12306網(wǎng)上訂票怎樣取消訂單

網(wǎng)上預(yù)訂成功購買的火車票如還沒有取紙質(zhì)車票且退票時間距離發(fā)車前2小時可以直接登錄官方用購票賬戶直接退票。

距離發(fā)車時間不足2小時或已取到紙質(zhì)車票就不能再在網(wǎng)上退票，紙質(zhì)車票只能持購票時使用的有效證件到票面乘車站辦理退票。

退票款將退回原先購票使用的支付工具或者支付銀聯(lián)卡中，退款時間由車票預(yù)訂官網(wǎng)和支付平臺和銀行決定，一般1~15個工作日完成退款。注意查詢支付平臺工具的退款和銀行卡退款明細(xì)。

退票現(xiàn)實(shí)行階梯退票政策，開車前15天以上退票時不收取退票費(fèi)；開車前48小時以上至15天，退票時收取5%退票費(fèi)；開車前24小時以上48小時以內(nèi)，退票時收取10%退票費(fèi)；開車前24小時以內(nèi)收取20%退票費(fèi)。

如是預(yù)訂成功的車票還沒有支付，就直接點(diǎn)選未完成訂單選擇取消訂單即可。

提醒注意，訂單未支付一天連續(xù)取消3次當(dāng)日不能在訂票網(wǎng)站購票。

12306官網(wǎng)上買的火車票已經(jīng)取出，如何退票？

方法如下：

可以到火車站，找到前臺服務(wù)人員，跟他說明原因要求退票。

車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。

1. 對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；

2. 開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；

3. 開車前不足24小時的，退票時收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

2016春運(yùn)期間，火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

注意：針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。

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