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車險(xiǎn)是先墊付，車主在辦理車險(xiǎn)理賠時(shí)，必須先把修車費(fèi)用付給車行，再由保險(xiǎn)公司把賠付款轉(zhuǎn)至車主的同名賬戶。保險(xiǎn)公司會在三天之內(nèi)將錢轉(zhuǎn)到投保人賬戶上，這是正常的流程。
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車禍保險(xiǎn)賠償流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
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車主在48小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司派查勘員來現(xiàn)場收集證據(jù)，同時(shí)進(jìn)行車輛定損。車主將車輛送去維修，將保單、交警事故證明、維修證明等材料交給保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司核實(shí)資料真實(shí)無誤后，會根據(jù)合同的約定進(jìn)行理賠。
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保險(xiǎn)理賠流程：撥打客服電話報(bào)案、提交相關(guān)材料，等待理賠結(jié)果。
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平安車險(xiǎn)是自己先墊付維修費(fèi)用，發(fā)生事故后需要迅速報(bào)案、定損修理核定損失項(xiàng)目金額、修理受損車輛、保險(xiǎn)公司支付賠償金。
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《平安車險(xiǎn)條款》是針對保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限及保險(xiǎn)費(fèi)、投保人義務(wù)及其他事項(xiàng)等六項(xiàng)提出的30條車險(xiǎn)條款。
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車險(xiǎn)基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
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平安保險(xiǎn)理賠流程：報(bào)案→事故勘察→確認(rèn)損失修復(fù)方案→進(jìn)行車輛維修→提交理賠資料→保險(xiǎn)公司受理→保險(xiǎn)公司審核→領(lǐng)取賠款。
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汽車保險(xiǎn)理賠流程：報(bào)案—查勘定損—簽收審核索賠單證—理算復(fù)核—審批—賠付結(jié)案。
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當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，不論是否在車輛注冊地，應(yīng)立即通知事故當(dāng)?shù)氐臋C(jī)關(guān)，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。征求保險(xiǎn)公司對該事故的處理意見，并根據(jù)保險(xiǎn)公司的意見與對方當(dāng)事人協(xié)商處理意見。事故處理完畢后，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司提交索賠單據(jù)。
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