近期，長沙地區(qū)的多家蛋糕店店主遭遇了一名張姓男子的頻繁投訴，指控他們出售的蛋糕上裝飾了不可食用的物品，違反了食品安全法規(guī)。據(jù)店主們統(tǒng)計，截至12月4日，至少有20家店鋪遭受了類似的投訴，并有部分店主為避免麻煩已向張某妥協(xié)并轉(zhuǎn)賬。面對這一困境，店主們向媒體求助。

12月5日，被質(zhì)疑為職業(yè)打假人的張某否認了這一身份，堅稱自己只是作為消費者維護個人權(quán)益。他表示，自己購買蛋糕后發(fā)現(xiàn)蛋糕上的裝飾品（如鮮花）不可食用，因此向市監(jiān)部門進行了投訴。

長沙市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員指出，蛋糕上的裝飾品應(yīng)符合食品相關(guān)產(chǎn)品的要求，并提醒商家在銷售時標(biāo)注不可食用的提示，以盡到提醒義務(wù)。對此，商家們表示愿意接受執(zhí)法部門的監(jiān)督處理，但拒絕承認這是職業(yè)打假人的惡意投訴。

一位店主李女士向記者展示了店內(nèi)監(jiān)控錄像，顯示張某到店取走了預(yù)訂的鮮花蛋糕。李女士表示，張某投訴稱蛋糕上的鮮花不可食用，并拒絕接受全額退款。最終，雙方協(xié)商后，李女士賠償了張某700元。

另一位店主李先生也遭遇了張某的投訴。他表示，在制作鮮花蛋糕時，會根據(jù)客戶需求在蛋糕上放置一些裝飾插件和鮮花，并明確在外賣平臺上標(biāo)注這些裝飾品僅供觀賞，不可食用。然而，張某仍然投訴稱這些蛋糕不符合食品安全法。

商家曾女士則表示，她被舉報到了食品藥品監(jiān)督管理局觀沙嶺監(jiān)管所，工作人員告訴她張某可能是職業(yè)打假人，并建議她私了。張某直接向曾女士索要1000元及蛋糕退款。

商家胡先生向記者展示了店內(nèi)出售的鮮花蛋糕，并指出鮮花的莖部被吸管套住，吃蛋糕時可將花取出，不會污染蛋糕。然而，張某仍然堅持投訴。

在記者詢問張某投訴的依據(jù)時，他提到了食品安全法的第148條，但拒絕透露具體內(nèi)容。張某堅稱自己是合理合法維權(quán)，否認自己是職業(yè)打假人。對于商家質(zhì)疑他多次投訴的行為，張某表示可以報警處理。

這起事件引發(fā)了公眾對職業(yè)打假人和消費者權(quán)益保護的關(guān)注。商家們呼吁執(zhí)法部門加強對惡意投訴的打擊力度，保護合法經(jīng)營者的權(quán)益。

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