如何帶好一個團隊目錄序言一、什么是團隊?二、如何提高自身修養培養團隊意識三、解決問題的核心思路四、上
很多公司都是一個團隊,那么怎樣才能帶好一個團隊呢?今天小編為大家講講怎樣才能帶好一個團隊,希望能夠對大家有所幫助。
材料/工具
團隊
方法
首先必須要有一整套的先進的思想理念體系,并讓你團隊的所有成員都能接受這個思想理念體系,并且,在踐行過程中充分體現出這個先進的思想理念。
如何帶好一個團隊目錄序言一、什么是團隊?二、如何提高自身修養培養團隊意識三、解決問題的核心思路四、上
然后就是威信:一個領導者的威信在一個團隊是非常重要的。它直接影響決策下達、實施及效果。
或者歷史上還有很多這樣的例子,我很想研究是什么讓一個團隊有如此的執行力,主帥為什么有這樣的人格魅力讓
接著是責權透明:員工沒有一定的權利,那他也就不會承擔相對的責任。賦予員工一定權利,可以增加他們上進心、工作動力。
企業管理是一項系統工程。必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業是
然后必須言行一致:做事出爾反爾、言行不一的領導會給員工一個錯覺,這樣是不行的。
員工有沒有動力,主要靠影響和領導,你作為店長你干事的熱情是不是高是不是安于現狀,你先檢討一下,平時和
最后是領導必須要有魅力:豐富的工作經驗、成熟的個人魅力是作為一個領導者最重要也是最基本的。
如何帶好隊伍,這個問題困擾了我很長的時間。 我試著從不同公司的制度上借鑒,也從情感管理等不同的方面借
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怎樣才能帶領好一個團隊?
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原發布者:繁花落葉的哀傷
如何帶好一個團隊目錄序言一、什么是團隊?二、如何提高自身修養培養團隊意識三、解決問題的核心思路四、上傳下達(政策落地、執行到位)五、不同員工不同溝通方式(蘋果效應)六、良好的職業素質七、團隊的靈魂(*與活力)八、激勵九、團隊領導藝術的總結序言拿破侖說:“一頭獅子帶領的一群羊,可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。”啟發:從現在起,你就是團隊的leader(領袖)!你是獅子還是羚羊將影響團隊的命運!在非洲的草原上,如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那一定是象群發怒了;如果見到成千上萬的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是螞蟻軍團來了。一、什么是團隊?解釋一:有“口”“才”的e799bee5baa6e78988e69d8331333433623763人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。只講不聽的組織是團伙,很沖動“火”的一群人。解釋二:團隊(Team)是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P,分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區別,群體可以向團隊過渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。解釋三:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。1、團隊的價值a團隊價值:實現1+怎么才能帶好一個銷售團隊?
工作當中管理一個近十人的團隊,做為一個部門負責人(或者稱部門主管)有幾點是必須明確的。首先,團隊的目標要清晰,知道什么是自己必須達到的,不斷在工作中前進,直致目標的實現。不要花時間尋找借口,要承擔公司所有的缺點,并且竭力做好事情,引領部門員工共同前進。其次,主管應知悉很多員工的問題,了解他們的行為方式,思考方法,以及所想要的e68a847a686964616f31333332633036東西。他并非從書本和培訓班中知曉這些事情,而是從工作實踐中藉不斷地反省自身的經驗,甚至從工作失誤中去學習。主管應該知道,激勵員工的主要動力為他與員工之間的關系,他會投下大量的時間在真正地發展這些關系上。他知道自己必須完全言行一致,員工會憑每一句他所說的話、每一個他所采取的行動,以及每一個他所做的決策,來判斷和評價他。下面,我將在工作層面談談一些心得。
義務(Accountability)。做為一個部門主管,應能夠做出決策,并負責到底。要敢于負起責任,承擔起事情的后果,甚至在無法確定是否屬于自己的義務范圍的情況下,也會與領導協商,以盡快解決問題為出發點來開展工作。負責任是需要膽識的,是一個部門主管所應盡的義務。要能負責才能管理!
行動(Action)。工作中經常有這樣的情況:某人說要做一件事情,最后卻沒有;或是告訴你那是別人的問題,最終沒有拿出意見。一個好的主管會采取行動,他不會去帶你去找另外的部門人員,也不會在兩分鐘后就忘記自己說過的話。他會處理你的問題,記下約定的行動,并且說到做到。當倉管員向他訴說某個代理的返回備件包裝太差時,好的主管就會立刻采取行動,打電話給代理查明原因。當上級部門反映一重要客戶對拖延服務不諒解時,好的主管便會立即采取行動。他會先查明問題,并在下班之前把調查報告遞交給上級領導。好的主管總是在采取行動!
忠告(Advice)。一個好的主管會提出忠告并察納雅言。不管是解決問題、改善表現,或是任何其它之事,他的建議總是為了協助他人而做的,他提出忠告的動機是正直的。另外,他也善于接受忠告,并有效運用到工作當中。即使有人提出很不實際的建議,他也會給予更多的鼓勵。要想成為一個好的主管,就要接受他人的忠告。
目標(Aims)。你可以在自己的部門做個測試,問一下每個人是否知道部門的近期目標是什么?若大家都能夠很清楚地回答,則說明你做為主管是合格的,一個好主管會選定目標并堅持到底,而不會讓他的員工盲目地沖往不同的方向。他會將自己的目標與全體的利益和員工的目的結合在一起。然后與員工溝通,貫徹到底,確定每個人都朝著同一個方向前進。在目標達成的過程中,首先他會讓每個人都了解,再群策群力向目標推進。在目標達成后他要重新修訂目標,但是在完成以前他只會堅持并加強對目標的貫徹。
考核(Appraisal)。在工作中考核是絕對必要的,但是考核應該是以一種肯定、建設性的方式,只有這樣,才能視其為手段而不是目的。動不動把考核掛在嘴邊的主管不是一個好的主管,更好地方式是應抽時間和每個員工單獨坐下來,以較為正式的方法來復審他們的工作成績和過失。并且不只把審核的內容放在員工崗位職責這一狹小的工作范圍。
了解(Awareness)。許多經理把自己與現實分離,百分之八十的時間待在自己的辦公室內,看看報告,打打電話,參加數不清的會議。外界和公司的真實世界,他們知道得甚少。一個好主管對周遭環境應了如指掌。這份了解并非來自辦公室內的通訊設備,或是來訪的代理。他會出外走訪,自己看,自己聽。各種問題也就在不同的情況下顯現出來。他不僅了解表面問題,還能覺察要出現問題的征兆,這使得他能明察秋毫,在事態擴大之前就予以解決。
行為(Behaviour)。在上班時間,主管的行為是員工注目的焦點,也是員工判別主管的基準。"行為"包括主管的服飾和穿著方式、發型與指甲的式樣、所說的每句話,包括辦公室的擺設和接聽電話的方式。行為是主管的一舉一動,而成就則源自行為。好的主管能意識到,并且完全控制自己的所有行為。他在各方面都設立了最高的行為標準:如他不浪費金錢,也不會在正式場合喝醉,他或許會說笑話,但絕不會因此冒犯他人。他的行為能贏得尊敬,強化權威。不過即使如此,他也知道自己不是完美的,行為也不可能毫無瑕疵。但會一直試著達到最高標準,也希望手下的員工能夠如此。
信任(Believe)。做為一個主管,應對手下的員工給予充分的信任,他相信他們會為公司、部門以及他和他們自己,盡最大的努力。員工也相信主管會為他們盡最大的努力。當手下表現不佳或犯錯時,他會及時地指點,但不會輕易懷疑他們的能力。
關心(Caring)。一個好的主管關心他的員工,極力幫助員工解決困難。他還更進一步地表示出他的關心,對員工的成功表示高興,對員工的失敗表示關切。他關心他們的培訓、發展與事業歷程。當員工有所需要時,他會適度地給予建議與咨詢。主要表現在他會主動去看有問題的員工,并了解事情的進展,他會關心很多的事情。如果你希望成為一位好主管,你一定要關心周圍的人和事。
變革(Change)。一個公司若毫無變革,產品和服務質量就會越來越差,公司內部環境也會越來越沉寂,它就會逐漸被市場所淘汰。好的主管會充分認識到變革的必要和重要性,除了變革,別無選擇。環境隨時在變,競爭也隨時加速進行,壓力一直存在于更有效的變革當中,唯有如此,公司和部門的工作才能做得更好。當然,不管是什么變革,一個好主管會小心地采取最為有利的方式,魯莽變革是大忌,在變革前進行充分地討論和論證,獲得多數人的同意和合作,才能得到大家的支持。最后要強調的是,誰都不愿意強制地執行變革,但有時它也是必須的。
特性(Character)。沒有特性的主管就是極端消極的主管,那他所從事的工作和他所帶領的團隊就沒有任何的創造力。特性表現在對待員工、上司和同事的方式上,也表現在處理事務與解決問題的方式上,更多地表現在平凡的日常工作當中。好主管的特性會表露無遺,員工會看到并談論其中的鮮明特征,他可以使其每日的工作生活充滿著活力和情趣。經理人和主管的特性,表現在他部門的特性上,部門人員也會表達出主管的價值觀和信念。
氣氛(Climate)。氣氛就是員工對主管和公司的感覺。它可能是熾熱、冷淡、激烈、沉悶、活潑、自由或者其它。一個好的主管就是要培養一種活潑而又有支援作用的合作氣氛,在這種氣氛之中,大家能接受并期待更高標準,團隊的目標也十分清晰。他會為此花費不少時間來培養這種氣氛,甚至可以這樣說,氣氛是工作績效的主要決定因素。
承諾(Commitment)。一個部門主管有時是需要勇氣做出承諾的。我們不需要只能告訴你問題所在,卻無法保證找出解決之道的專家。承諾并不是可以強求的,它必須是依據個人信念所產生的自發性行為。它并不保證一定成功,但缺乏它就注定失敗。確信不可能的就不去承諾,但是一經做出承諾,就一定想盡辦法做到的主管才會得到員工和合作伙伴的尊敬。好的主管的承諾是以行動表示,而非言語。
溝通(Communication)。要先獲取信任,才能夠有效地溝通,這是前提。好的主管會讓對方真心地與他做溝通,他也會真心地傾聽及采取適當的后續行動才行。行動比言語更有說服力,做完所有的溝通工作,可是除非你采取行動,否則沒有人會相信這些溝通。好主管可能會花80%的時間在溝通上面,且在溝通時不會說一些他自己都不相信或言不由衷的話。員工和代理相信他是認真地在傾聽,并一定會采取適當的后續行動。
沖突(Conflict)。部門內部、部門之間很可能會存在沖突,有時很大,有時很小。做為一個好的主管,首先他能感受到沖突,可能在剛開始時還看不到,但他能感覺到沖突的醞釀狀況,以及在表面之下的惡化狀況。只要他一察覺到沖突的存在,他就會把它帶到臺面上來,他會試著找出事實*,以及問題的癥結。當沖突暴露出來之后,他會讓主要人物充分討論,直到有眾人都同意一個解決辦法為止。如果不可能獲得一致的結論,他會給予裁示,而且他的決定就是最后的決定。好的主管自己可能也會有一些內心的沖突,如個人和公司的原則有不一致的地方,他會把他的想法充分表達出來,并保持開放的胸襟,務求自己與公司的原則能夠互相配合。良心的沖突若無法避免,他會選擇辭職。當然,只要公司的各個層面都存在好主管,沖突就幾乎沒有發生的機會。
合作(Cooperation)。一個好主管會尋求與他人的合作機會,并且真的獲得他人的合作。因為他合作的目的,絕不僅是為了今天一定要達成的任務,而是為了爭取合作者的利益,為了支持他們。與同事、代理合作,解決他們的的問題,所以他們也反過來和他合作。整個過程是雙向的,每一方都會為另一方盡力。
授權(Delegation)。事必躬親是不少主管采用的工作方式,這樣也許部門的工作可以立竿見影,但是大多卻適得其反。事實的*是你手下的人員花大部分時間在他們的工作上面,他們遠比你所想象的還要精專。在一個職位上的人總是最了解這個工作。好主管讓手下的員工放手去做,當然前提是信任他們。不過他還會大部分時間和員工在一起,以備他們隨時需要他。他適度地表現出自己的關心,但絕不干涉。若他每件事都予以干涉,他就要做員工應做的工作,這就叫無效率。授權會發現手下的員工遠比你想像的還要能干,也促使他們成長得更快。
紀律(Discipline)。紀律在一個團隊中是必須的,缺乏紀律,標準就會受到侵蝕。這點無須再多說。要強調的是一個好主管相信自律,他本身要求自律,也要求員工自律,這樣有效的紀律就形成了。團隊若具備有效的紀律,領導人就不需要懲戒任何人。
距離(Distance)。誰都無法拒絕和同事、上司以及員工成為朋友,事實上也是應該的。將上班與下班的關系予以明確地分別,也是一個主管所必須做的。盡量避免與手下員工有親近的社會關系,同時又會盡力發展兩者之間親近而又有效率的工作關系,能權衡好這點是最好不過的事情。一個好主管知道何時該保持距離,何時該保持親密。
效果(Effectiveness)。工作是要講成效的,做為一個部門主管,如何利用自身資源,發揮自己和團隊的效能,是要隨時思考的問題。
鼓勵(Encouragement)。鼓勵應該經常貫穿在每天的工作當中,真誠而頻繁的鼓勵,甚至簡單的肯定,是激勵員工最好的辦法。
公正(fairness)。經理可以偶爾犯錯,但絕不可以不公平。好的主管會盡量使其所有的決策富有公正性,并堅持其員工能被公平地對待。他對待員工的方式是始終如一的,其原則絕不會針對個別的員工而有所不同,隨時隨地,表里如一。
本領(Flair)。要成功地帶領一個團隊,需要一些本領。管理的本領有太多需要學習:成功的主管,有使你站在他那一邊的本領,他會給你信心,給你支援;有使你的工作充滿驚奇與趣味的本領,他有本事能使你覺得生機盎然與受重視的感覺;他也有直入問題核心的本領,對問題他能得出意想不到的解決方案,不管是由于直覺或是豐富的經驗。他的本領可能來自經驗、知識、技巧、熱忱,以及對事情的了解。
追蹤(Follow through)。工作執行的情況如何,成效是否顯著,往往需要追蹤來保障。許多人并不善于追蹤,作為主管應該明白,如果他不予以追蹤,則沒有人會跟著追蹤,很多事情就會無疾而終。他會樹立典范,叫他的員工遵守,如果他們不遵守,他會加以追蹤,并且找出原因。要親自追蹤,那么你的員工也會跟著追蹤。
謙遜(Humility)。無法把更多的時間給他人,不聆聽他人的說話,死不認錯,對員工的問題不感興趣的主管,就不是謙遜的主管。這樣他的工作將無法開展。好的主管懷著謙遜之心尊重大家,以及他們的尊嚴,并從中向他們學習,他知道他不是萬能的。他反而會因此得到力量、信用及尊敬,因為他有足夠的謙遜之心向大家學習。謙遜對部門主管而言是積極的力量。
靈感(Inspiration)。工作如果常陷入垂直性思考,而不追求靈感的話,往往得到的是不幸的結果。工作中有無靈感甚至可以成為判斷一個主管是否優秀的標尺。一個好主管會透過員工來追求靈感,他會激勵員工要富有創造力,要思考周密一點,要有新點子。他會創造出能激發靈感成果的氛圍。要有靈感(它更多來源于工作經驗),才有競爭力。
投入(Involvement)。投入會導致團結與貢獻,缺乏投入會導致團隊的分崩離析。投入為獲得承諾的方法,如果你投入了,你將會有所貢獻,而且能做出承諾。如果你確實投入了,你會識別出團隊的目標,你會想要分享成功。若你不能充分地在工作中投入,就只會有一個結果:手下員工的離心離德。你不投入,就無法成為一個好主管。
學習(Learning)。一旦你停止了學習,你就會失敗。工作中永遠要有學習的態度。上司、同事以及手下員工,包括自身的錯誤,都有值得學習的地方。要在學習中不斷完善自己,向把自己塑造成為一個優秀的經理人的目標而努力。學無止境。
保留面子(Maintaining face)。沒有人想要感覺到很渺小,每個人都有他想要維持的內在尊嚴,此種尊嚴是以驕傲與自覺性為基礎的。好主管對員工內在的尊嚴與自尊很敏感,保留面子為維護其與員工關系的最高優先之事。他很注意不數落任何人,不使他們覺得沮喪,讓他們感覺得到自己的重要。保留面子是維持有效關系的最重要之舉。
錯誤(Mistakes)。無能的經理才會把認錯視為有弱點的象征,失敗的承認。他會不知不覺地掩飾錯誤,并且希望人沒有發覺,這樣他就錯過了能夠改進的機會。一人好的主管會從承認錯誤中獲得力量。在承認與處理錯誤事宜時,他采取了行動,并創造了改進的機會。經理如果越能承認錯誤,則他越能獲得成功。上司可能犯得錯誤比你我多得多,這就是他之所以成為上司的原因所在,關鍵在于他對錯誤的處理上。
報酬(Pay)。好主管對付款采取直截了當的觀點。如果有理由,會盡量支付,然后才能勝任職務。他會堅持對員工做公正的補償,他相信高薪資是導致高績效的最佳方式。此外親手交付薪資是鼓勵部門員工的好的作法。
原則(Principles)。缺乏管理原則的經理是不會思考的經理。他們人云亦云,不經大腦,會回避做出承諾。一個好的主管必須是富有原則的人,他會仔細地思考成功地管理員工的基礎原則,且發展出他本身的個人架構。此種架構在其管理生涯的分分秒秒中,會隨時支援他,而形成了他對員工行為所做出的每一個決策之基礎。他們是以開放、誠實、利潤導向、承諾、合作、積極性、支援及關心員工等方面為基礎。每一位經理應有明確的管理原則。
標準(Standards)。沒有標準,即無法管理。每一位經理人,皆需要標準,他們將標準的定義和維護,當成關鍵的管理工作來掌握。他所樹立的標準相當清楚,也被部門的所有員工所了解,并且會和大家同心協力地加以維護。
才能(Talent)。一個好主管善于發掘人才,他會隨時注意有能力的員工。他會幫別人創造機會,以使他們顯示出個自不同的能力。發掘人才是他在工作中最愉快的追求之一。
團隊(Teams)。團隊的意義即為必須在一起工作。一個好的主管會仔細建立團隊,他會選擇能工作在一起的員工,并使他們互相支援。在團隊之中,不同的成員將會運用他們本身的力量來平衡彼此的弱點,在有重要決策發生時,每一位成員都有機會說出他們的想法。優秀的主管會關心他的團隊,而且花相當多的時間與他們相處。他還會搞一些非正式的活動,一起晚餐或出外游玩,在無拘無束的氣氛中建立起團隊精神。他絕不會忘掉,他不但是團隊的領導者,也是團隊的一份子。對他而言,團隊就是一切!
怎樣帶好一個團隊心得
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如何帶好一個團隊目錄序言一、什么是團隊?二、如何提高自身修養培養團隊意識三、解決問題的核心思路四、上傳下達(政策落地、執行到位)五、不同員工不同溝通方式(蘋果效應)六、良好的職業素質七、團隊的靈魂(*與活力)八、激勵九、團隊領導藝術的總結序言拿破侖說:“一頭獅子帶領的一群羊,可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。”啟發:從現在起,你就是團隊的leader(領袖)!你是獅子還是羚羊將影響團隊的命運!在非洲的草原上,如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那一定是象群發怒了;如果見到成千上萬的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是螞蟻軍團來了。一、什么是團隊?解釋一:有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。只講不聽的組織是團伙,很沖動“火”的一群人。解釋二:團隊(Team)是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P,分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區別,群體可以向團隊過渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類e69da5e6ba90e79fa5e9819331333433623763型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。解釋三:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。1、團隊的價值a團隊價值:實現1+淺談如何帶好一個團隊
或者歷史上還有很多這樣的例子,我很想研究是什么讓一個團隊有如此的執行力,主帥為什么有這樣的人格魅力讓下屬如此肯做事。最后感覺是一個團隊的凝聚力如何,最重要要看帶頭人自己是否做到了表率垂范。主帥帶頭遵守規章制度,帶頭學習自我提高,這種氛圍是十分必要的。就像現代國家領導人的說的“法律面前人人平等,制度面前沒有特權,制度監督沒有例外”是同出一撤的。我想,每個人不可能什么都懂,但是如果到了一個職位上,就要重新學習,而不是擺架子。指揮上你是領導,但是學術上應當甘當一個好學生。要求下屬做到的,自己首先要做到。比如上級每次出門都關空調、關燈,下屬會不同樣低碳節能嗎?上級從不遲到,下屬敢“其令不行”嗎?
一個自我和諧、與人和諧的團隊才是一個作戰能力很強的團隊,在這個團隊里,工作之外,大家就是兄弟姐妹,相互幫助,相互調侃。當對外工作的時候,不管別人是客氣還是挑剔,都是我們的“顧客”,今天,我們吃虧一點,明天總是有人看到我們身上的優點,總是有人會欣賞的。我也是這樣勉勵我的伙伴們的。
天才畢竟是少數,很多人都是通過后天的努力而獲得成功的,而且是建立在很多失敗的基礎上。所以,每一個團隊的成員需要更多的是培養,相信他,只要不是重大的問題,放手讓他去干,做不好不要責怪,自己回想剛畢業的幾年一個人雖然也專研刻苦,但不是也犯過很多低級錯誤嗎?每個人都有他自身的“天賦”特長,用人之長也是很重要的,每個人找到了自己的成就感就會更加努力工作。
不可否認,人總是有惰性的一面,所以,我覺得對工作的評價最好的方法還是績效考核,這個我是從“百家講壇”酈波老師講述明朝首輔張居正里面學到了。一個“考成法”讓明朝很積弱重新振作起來(后來沒有延續下去是另外一個話題,另文研究),也確實讓我受益不淺。當然,績效考核制度我可不屑認同一些單位的所謂條條框框,我是實在主義派,只定一些能體現工作態度、能力、強度、效益等的作為考核,而且,我很認同瑞士等歐洲國家制定一個制度以前,先在團隊里試行主要的工作要求,收集反饋意見,最后確定下來,不再輕易修改,同時規定也深入了個人的心,而不是把條條框框掛起來看。
最后,e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333332636434作為帶頭人,一定要盡力保護下屬的合理權益,事情有時候讓下屬去做,但是很大的任務要與下屬共同進退,同甘共苦。
怎樣才能做好一位領導,帶好自己的團隊,
企業管理是一項系統工程。必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業是什么角色,職責任務是什么,該干什么,不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞臺,但這僅只是創造了外部環境,究竟你能不能表演得好,還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 “領導就是榜樣”是對領導者最精干和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創立一種機會和成長并存的環境。在這種環境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業績。在了解的基礎上信任員工,給她舞臺讓她充分發揮。當然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案,給每一位員工提供公平、適當的競爭環境;還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。還有,給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。
作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工7a64e58685e5aeb931333332633035作熱情,形成和諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者首先應專注某些主要方面,其中一項是處理信息,使用信息;及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項,可使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創造目標和價值的同時,也擔負創造公正、公平和支持環境的任務。通過聆聽員工意見,響應需求,促進行為結果,幫助完成目標;領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后,持續不斷地吸取知識和磨練自身技能,以維護作為領導者的地位。現代社會,科技信息的快速發展要求我們隨時做出快速反應,組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮,要求領導者對決策進行反省,并用開放的態度廣泛地學習。與此同時,整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言,未來的領導,由于變化越來越快,持續的學習和改革將是唯一不變的任務。
一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標。同時,力圖將目標明確化、愿景化,使下屬真正理解并建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多么了不起,那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待一切,包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的,都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時,趕緊停下來,別再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。
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