我也遇到一樣的情況，打了12306電話問了客服。很簡(jiǎn)單，就下載一個(gè)12306的手機(jī)app，然后點(diǎn)注冊(cè)，輸入所有用戶名呀，密碼，信息。如果顯示已被注冊(cè)，你可以點(diǎn)在線辦理，然后重新注冊(cè)就行，之前的就會(huì)被注銷了，客服說官網(wǎng)沒有在線辦理這個(gè)功能，只

1.下載鐵路12306安裝完成后。

好像不能重新注冊(cè)，只能把密碼找回來，然后再修改一下密碼，因?yàn)橹荒芙壎ㄒ粋€(gè)身份證

2.選擇“我的12306”“注冊(cè)”。

身份證在12306注冊(cè)過但是忘記了資料，可以在注冊(cè)頁(yè)面“密碼找回”通過身份證號(hào)碼和預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼找回密碼，若連手機(jī)號(hào)碼都忘記就只能帶上身份證原件到火車站售票處注銷身份證號(hào)碼以后，再重新注冊(cè)使用。

3.接下來填寫詳細(xì)信息。

找回賬號(hào)密碼 1、登陸注冊(cè)12306賬號(hào)時(shí)的注冊(cè)郵箱，找到12306賬號(hào)激活郵件。 2、根據(jù)12306賬號(hào)激活郵件，找到12306賬號(hào)，登錄12306頁(yè)面。 3、進(jìn)入到登陸頁(yè)面之后，點(diǎn)擊頁(yè)面的“忘記密碼了”。 4、進(jìn)入到找回密碼的流程頁(yè)面，輸入需要找回密碼的賬號(hào)

4.點(diǎn)擊“注冊(cè)”，即可完成12306號(hào)的注冊(cè)。

1、按12306網(wǎng)上訂票登錄頁(yè)面“忘記用戶名/密碼”鏈接找回，如果實(shí)在無法找回用戶名或密碼，可以按12306網(wǎng)上訂票常用問題里的方法提交申請(qǐng)注銷以前的賬號(hào)，然后重新注冊(cè)，也可以用家里其它人的身份信息注冊(cè)一個(gè)用戶名使用，不影響正常購(gòu)票。同一個(gè)

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

我的12306忘記用戶名了咋辦

1、進(jìn)入12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊“購(gòu)票”。

2、下來點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“登錄”。

3、打開登錄頁(yè)面之后，點(diǎn)擊“忘記用戶名/密碼？”選項(xiàng)。

4、12306提供了兩種找回方式，一種是郵箱找回，一種是手機(jī)找回，根據(jù)實(shí)際情況選擇一種即可。

5、輸入注冊(cè)時(shí)填寫的郵箱地址、選擇證件類型、填寫證件號(hào)碼，完成后點(diǎn)擊“提交”。

6、接下來會(huì)彈出一個(gè)提示對(duì)話框，提示你已經(jīng)發(fā)送了一封郵件到你的郵箱里，點(diǎn)擊“確定”。

7、登錄剛才填寫的電子郵箱，打開收到的郵件，在郵件中就可以看到注冊(cè)的用戶名。

12306我以前的手機(jī)號(hào)注冊(cè)的 現(xiàn)在換手機(jī)號(hào)了 密碼也忘了 怎么辦啊

方法：可以通過當(dāng)初注冊(cè)時(shí)登記的郵箱找回密碼以及用戶名。

具體操作步驟：

1、百度搜索12306，點(diǎn)擊官網(wǎng)進(jìn)入。

2、進(jìn)入官網(wǎng)頁(yè)面后，在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊忘記密碼。

3、在忘記密碼頁(yè)面，根據(jù)頁(yè)面提示輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊提交即可。

4、之后在彈出的窗口中點(diǎn)擊確認(rèn)。

5、根據(jù)窗口提示，登錄QQ郵箱，發(fā)過來的郵件中可看到12306的注冊(cè)用戶名，然后點(diǎn)擊鏈接。

6、進(jìn)入新頁(yè)面中，輸入新密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)即可找回賬號(hào)以及密碼。

12306證件號(hào)碼被注冊(cè)了，但我的用戶名和密碼都忘記了怎么辦？

登錄12306購(gòu)票需雙向驗(yàn)證，忘記用戶名可用手機(jī)號(hào)登錄。

1、到達(dá)車站后，先找到自動(dòng)取票機(jī)，如下圖所示

2、點(diǎn)擊取票機(jī)屏幕的會(huì)員服務(wù)按鈕，如下圖所示

3、進(jìn)入會(huì)員服務(wù)后選擇會(huì)員激活按鈕，如下圖所示

4、系統(tǒng)提示刷身份證，如下圖所示

5、將身份證放在身份證識(shí)別區(qū)，如下圖所示

6、進(jìn)入會(huì)員積分消費(fèi)密碼輸入界面，輸入你注冊(cè)時(shí)的消費(fèi)密碼，點(diǎn)擊確定按鈕，如下圖所示

7、系統(tǒng)開始處理，5s左右顯示激活成功，如下圖所示

12306被別人注冊(cè)了怎么辦？

12306被別人注冊(cè)后，再在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊(cè)時(shí)，12306.cn網(wǎng)站會(huì)提示“身份信息重復(fù)”，請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息，新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快重新注冊(cè)。

擴(kuò)展資料：

12306主要服務(wù)：

1、客運(yùn)服務(wù)：車票預(yù)定、票價(jià)查詢、余票查詢、代售點(diǎn)查詢、旅程規(guī)劃、正晚點(diǎn)查詢。

2、貨運(yùn)服務(wù)：貨運(yùn)業(yè)務(wù)辦理流程、貨運(yùn)營(yíng)業(yè)辦理站點(diǎn)、貨物品名及其運(yùn)價(jià)率表。

2、行包服務(wù)：辦理結(jié)構(gòu)、辦理流程、業(yè)務(wù)相關(guān)。

3、會(huì)員服務(wù)

4、約車服務(wù)

5、候補(bǔ)購(gòu)票

參考資料來源：12306鐵路客戶服務(wù)中心-注冊(cè)時(shí)，提示“身份信息重復(fù)”

之前注冊(cè)過12306后來忘記了用戶名和密碼怎么辦

12306帳號(hào)用戶名，密碼，郵箱都忘記了，解決方法如下：

1.首先進(jìn)入“12306官網(wǎng)”然后點(diǎn)擊“登錄”（不是真的登錄），會(huì)看見上邊有一個(gè)可以意見反饋的郵箱，用自己的郵箱給上面的郵箱發(fā)送郵件說明自己的問題就可以了。

2.或者撥打客服電話來解決問題。

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