400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打，而800電話不支持手機撥打，只能用固話、小靈通撥打。 商家和運營商可以商定400電話的通信費用商家和撥打的用戶各自負擔的比例，而800電話的通信費用是全部由商家承擔。其中，4006是中國聯

400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。800電話，即被叫集中付費業務是一項由企業或服務行業向廣大用戶提供免費呼叫的業務，可作為一種經營手段廣泛用于廣告效果調查、顧客問詢、新產品介紹、職員招聘、公共信息提供等。由于多數國家普遍采用800作為其業務代碼，故亦稱800號業務。接下來讓我們一起來看看400電話與800電話的具體區別吧！

方法

400電話是800電話的升級產品，是之前800電話（完全由被叫方付費）升級為被叫主叫分攤付費的通信產品。而400電話則是主被叫分攤付費的電話業務，在全國各地固定電話、手機均可撥打。

400 主叫支付市話 企業支付費用：0.1-0.30元/分鐘，全網資費統一。 800 800作為被叫集中付費的模式，主叫不用支付任何話費，企業全部負擔話費，資費為0.7元/分鐘，本地資費為0.15元/分鐘。 1、號碼用途 400 經信息產業部批準的呼叫中心專用號碼,

800電話只能由固話進行撥打，并且企業進行完全付費，這就給企業帶來了不小的經濟支出，同時也因為呼叫者不用付費，于是企業收到擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業產品服務的正常反饋信息收集，也給企業帶來了不大不小的煩惱。而400電話則是完全杜絕了手機用戶無法撥打800電話的煩惱，同時也能規避別人的惡意擾，提高了員工的工作效率。

我們經常看到的400和800開頭的企業咨詢或者服務熱線電話，但是不一定了解400電話和800電話有什么不同，撥打是不是免費的。其實400電話和800電話都是全國統一的10位免費特服號碼，企業像運營商申請400、800號碼轉接多部電話，對外公布一個400熱線

不管是從性能還是性價比上面來說，400電話業務要比800電話業務劃算得多，而且給企業帶來眾多的財富（企業形象、防擾、電話接通的地域查詢等等）。

400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務 400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。 800有國際800、國內800、本地800三類，也就是說，如果企業開通

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400和800開頭的電話和一般號碼有什么區別？

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

400電話的收費copy標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣；對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐費用不一樣，但都與本地固網通話一致。需要特別指出的是，如果該400中心設立在外地的話，那么撥打的消費者就需要自己負擔長途電話費，如果是這樣，那么撥打消費者的費用可能是相當高昂的。

最后，800電話是不能使用手機撥打的，而zd400電話可以，這也就是為什么800服務電話都有一個替代電話的原因，不過該電話不是免費的。

電話號碼400與800有什么區別呀？

共同點：就是都是全國直撥電話

不同：400手機座機都可以打，全國各地都是按當地市話收費。

800手機不能撥打，固話打是全免費

400，800電話有什么區別，用手機和固話撥打是怎么收費的？

　　400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務 400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

　　如果企業開通的800是國際類的，那么消費者無論在世界哪個角落撥打企業800電話都是免費的，所產生的資費由該企業來承擔；

　　如果企業開通的800是國內的，那么境內消費者撥打電話免費；

　　　　如果企業開通的800是當地800，當地用戶撥打免費，外地消費者加撥區號撥打才可以打通，打通后消費者就要繳納長途電話費。

　　400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外e799bee5baa6e58685e5aeb931333337623537撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

　　800業務又稱被叫集中付費業務或免費電話業務，是企業為聯系客戶和宣傳企業形象而開辦的服務號碼，用戶辦理800業務時，由通信運營商核配給800業務號碼，當主叫用戶撥打該800號碼時，即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話，對主叫用戶免收通信費用，而由被叫用戶集中付費。即：辦理“800”業務的用戶負責支付打入本用戶“800”號碼的電話費。由于該項業務的接入號碼是“800”，所以簡稱為“800”。同時，該業務對主叫用戶是免費的，故又稱“免費電話業務” 。

950電話和400、800有什么區別？

950電話是800電話與400電話的升級電話，800電話的客戶撥打是免費百的，但僅限座機撥打，并且企業接聽費用很高，0.6元/分鐘。400電話客戶撥打免長途費度，市話費還是要收的，手機、座機、小靈通都可以撥打，企業接聽也是收費回的，0.3元/分鐘。950電話客戶撥打也是只收市答話費，手機、座機、小靈通都可以撥打，但接聽是免費的。

400開頭的電話和800開頭的電話各是什么意思？如題 謝謝了

400，800都是企業用的較多的電話號段，具體業務可能有客服，推銷等類型。

【圖片示意】

【解釋】

1 400電話是zhidao主、被叫分攤費用電話業務，由撥打方與接聽方共同承擔通話費用；800電話是被叫集中付費電話業務，完全由接聽方即企業承擔所有通話費用，用戶撥打是免費的。

2 400電話用手機、固定電話、小靈通撥打都需要市話費，其中手機撥打算網外通話，固定電話小靈通算區內通話；800電話只有固定電話或者小靈通才能撥打，少數地區手機可以打，但是收市話費。

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