關于網購火車票取票鐵路總公司規(guī)定如下： 在12306網站購票后，需換取紙質車票時，請按如下方式辦理： （1）使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點或自動售票機上辦理。 （2）居民身份證

1.登錄鐵路12306手機客戶端。

12306鐵路訂票官網訂票流程： 首先輸入12306鐵路訂票官網網址www.12306.cn進入網頁，在網頁中間"最新動態(tài)"下面，有一個紅字標注的"根證書"字樣，需要點擊并下載安裝;再在網頁左邊會看到"購票"一欄，點擊進入網頁后，就可查詢剩余車票情況。 如果

2.選擇日期輸入出發(fā)地和到達地，點擊【查詢車票】。

12306鐵路唯一售票網站，不買車票注冊一個查票會很方便。 打開12306網址點購票，先注冊按提示完成，可以先試下買票，提交訂單后會提示付款時間，45分鐘內不付款訂單自動取消，付款和網上購物一樣。買完票后短信會發(fā)在你注冊的電話上，如幾車幾座

3.確定想要乘坐的車次后【選擇乘客】，點擊【完成】。

具體購票步驟如下： 1、打開12306手機APP，輸入地點和終點，點擊查詢 2、選擇需要乘坐的車次，點擊進去 3、點擊添加乘客，選擇好要乘車人的身份信息 4、選擇好后，點擊提交訂單 5、選擇立即支付就可了。 擴展資料： 12306網上訂票系統(tǒng)開放時間：

4.【提交訂單】即可。

1、首先在12306手機客戶端主頁面中，選擇好出行起始地點、日期，選擇好后再點擊查詢車票，具體如下圖所示。 2、然后在查詢到的車次列表中，選擇要購買的車次，具體如下圖所示。 3、在新的頁面中，選擇好乘車人，然后再點擊頁面右上角的“完成”，

注意事項：請購買適合自己時間的車次以免遲到等現(xiàn)象發(fā)生，如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

在你的賬戶中的常用聯(lián)系人里，把你要幫買票人的信息填進去，然后就正常選票，之后乘車人選擇正確就可以了。

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如何用鐵路12306app訂票？

1. 先下載APP.然后打開

2. 2.填寫起始站（左） 和 終點站（右） 以及出發(fā)時間，點擊查詢。以萬寧到海口為例。

3.選擇適合的車次

4.如果未登陸會提示登陸，填寫賬號密碼，點擊登陸。如果已經登陸會直接跳到添加乘客頁面。

5.登陸成功會跳到添加乘客，選擇需要添加的乘客后，點擊完成。

6.出現(xiàn)訂票信息，選擇座位類型，并按照驗證碼要求點擊下面的圖片，如下圖是找所有的流星和枕頭。選完后點擊提交。

7.訂單處理成功后出現(xiàn)所有的信息，站點、出發(fā)時間、到達時間、時長、車次號、個人信息，以及下面的幾個按鈕，選擇立即支付進行付款。如果不需要也可以選擇下方的取消訂單。

8.選擇付款方法，用銀行卡或者支付寶都是可以的，選擇好提交支付。

9.付款后會提示訂票成功，并會把訂單號發(fā)短信到注冊的手機號上面.

用12306怎么訂票

　　用12306鐵路互聯(lián)網購票、取票流程

　　第一步：登錄

　　使用注冊成功并已激活的用戶名和密碼登錄網站。

　　第二步：車票查詢

　　點擊車票預訂，進入車票查詢界面，輸入篩選條件查詢余票規(guī)劃行程。

　　點擊選中列車的“預訂”鈕，進入車票預訂界面。

　　第三步：車票預訂

　　在此界面中，從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息，也可以改簽席別、票種和張數(shù)。

　　身份信息后填寫完整后，點擊“提交訂單”申請車票，進入訂單確認界面。

　　第四步：訂單確認

　　旅客核對申請成功的車票信息，確認無誤后點擊“網上支付”，進入網上銀行選擇界面。

　　第五步：網上銀行選擇

　　選中具體網上銀行后進入網銀界面。

　　第六步：網銀支付

　　確認帳戶已開通網銀功能，并確保網上支付額度授權可支持交易需要。同一訂單只能使用一個網上銀行賬戶一次性支付。目前互聯(lián)網購票已開通中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行和銀聯(lián)的網上銀行功能，開通工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行和招商銀行網銀賬戶的用戶直接使用相應銀行網銀支付，開通其他銀行網銀賬戶的用戶使用銀聯(lián)網銀支付。

　　第七步：支付成功

　　1、網上銀行提示支付成功

　　2、售票網站處理支付頁面

　　3、購票成功提示

　　第八步：換取紙質票

　　由于多數(shù)火車站不具備二代居民身份證檢票條件的，旅客在互聯(lián)網購買普通列車車票成功后，原則上應當在購票后、開車2小時前換取紙質車票后驗票進站乘車。春運期間車站窗口取票旅客排隊較多，為避免耽誤出行，車站建議旅客盡早就近到各代售點窗口取票。

　　殘疾軍人票憑購票時所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民*證”(均為原件)到車站售票窗口辦理。

　　換取紙質車票后，不能再在網站辦理改簽、退票手續(xù)，應憑紙質車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續(xù)。

如何用手機在12306買火車票及幫別人買票

打開12306 app，登陸自己的12306賬戶-》點擊我的12306-》左邊欄目上選擇“常用聯(lián)系人”。

點擊上面的“添加”按鈕，添加聯(lián)系人。

在添加聯(lián)系人的彈出窗口界面上面輸入朋友、親戚的真實姓名、身份證號碼、手機號就可以了，點擊下邊的保存按鈕就行了!

這樣我們就可以幫小伙伴們買火車票了！

點擊車票預訂-》填寫好出發(fā)地跟目的地-》預訂后，在"乘客信息"下面勾選好朋友、親戚的名字就可以了，下面欄目就會自動添加他們的姓名、身份證號。點擊下面的提交訂單就好了。這樣您就已經幫小伙伴們買好了火車票！

注意：目前幫小伙伴們在12306網上買火車票，由于是自己下的訂單，所以是在自己賬戶名下付款的！

12306候補購票要怎么用?

候補購票服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預付票款后，售票系統(tǒng)自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務產生可供發(fā)售的車票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結果通知旅客。

“候補購票”，是未在第一時間買到車票的旅客可以通過提交候補訂單的方式排隊預訂系統(tǒng)第一時間出現(xiàn)的退票或者改簽車票。電腦和手機客戶端均可操作。選擇候補車次坐席后，系統(tǒng)會用綠色、*、紅色三種顏色的提示，告知旅客目前所處的排隊位置，綠色為較少、*為中等、紅色為較多。

在確認候補訂單環(huán)節(jié)，旅客可以填入乘客信息確認提交，在30分鐘內付款即可。在這一環(huán)節(jié)，旅客需要設定一個截至兌現(xiàn)的時間，設定時間截止后，系統(tǒng)將不再為旅客排隊候補車票，無票退款。兌現(xiàn)成功或自動終止時，將通過您選擇的通知方式進行告知，請注意查收消息并關注“候補訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。

鐵路部門提示，兌現(xiàn)時，將根據旅客所候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時，將按坐席予以分配。兌現(xiàn)車票視同旅客購票，遵守實名制等相關規(guī)定。

擴展資料：

一、候補車票手續(xù)費

候補購票不收取任何手續(xù)費，任何訂票時收取手續(xù)費的行為均不是官方行為，請仔細甄別。兌現(xiàn)成功的車票，如辦理退票、改簽操作，手續(xù)費按即有規(guī)則辦理。

二、查看候補訂單

12306官網查看候補訂單流程如下：

1. 進入12306官網，輸入用戶名密碼登錄，未注冊過的請先注冊；

2. 進入“我的12306-候補訂單”即可查看。

三、候補車票待兌現(xiàn)

支付候補預付款后，頁面會出現(xiàn)“待兌現(xiàn)”字樣，這代表你已在排隊隊列中，但是還沒有排到。

參考資料：百度百科-候補購票

在12306網上購票如何增加常用聯(lián)系人通過？

方法：12306網上購票添加聯(lián)系人核驗時間為24小時。網上核驗不是實時的，要隨時關注手機APP里的核驗狀態(tài)是否通過。若需要緊急購票的話，需要到購票窗口，辦理核驗，辦理人須帶上身份證原件。

具體操作步驟如下：

1、首先打開鐵路12306app，點擊右下角的“我的”。

2、進入“我的12306”界面后，會看到第一行有自己的名字，點擊進入自己名字界面。

3、然后點擊“常用聯(lián)系人”，進入聯(lián)系人添加頁面。

4、進入聯(lián)系人添加頁面，輸入相關信息，點擊完成即可。

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