出門(mén)旅行難免碰到改簽、退票問(wèn)題,但是關(guān)于火車票退票的相關(guān)問(wèn)題很多人都不是特別了解,例如退票的手續(xù)費(fèi)是多少、退票有沒(méi)有規(guī)定的時(shí)間、錯(cuò)過(guò)火車可不可以退票等等問(wèn)題,我們來(lái)探討一下。
1.登錄鐵路12306手機(jī)app。
網(wǎng)上訂的火車票,已取紙質(zhì)車票是不可以在網(wǎng)上辦理退票的,需要到售票窗口辦理火車票退票業(yè)務(wù)。在窗口辦理退票其紙質(zhì)車票會(huì)被回收。 根據(jù)《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第二十七條鐵路電子客票可以在12306.cn網(wǎng)站或車站售票窗口辦理改簽、變更到站、
2.點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】。
網(wǎng)上定票換取紙制車票后要到車站售票窗口辦理退票: 1、已經(jīng)換取紙制車票或者在開(kāi)車前25分鐘之內(nèi)的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,
3.點(diǎn)擊【信息服務(wù)】。
購(gòu)票的退票手續(xù)費(fèi)發(fā)票需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內(nèi),可憑購(gòu)票時(shí)的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。以下是詳細(xì)介紹: 1、退票需要符合以下的要求和注意事項(xiàng):首先是乘車人本人辦理的,請(qǐng)?zhí)峁┸嚻焙唾?gòu)票時(shí)所使用的本
4.在車票變更欄選擇【退票】即可。
在網(wǎng)上退票的只能是未取票的電子車票才行的。如果換取紙質(zhì)車票了,就只能是到車站退票的了。 因?yàn)橹熬蜎](méi)有開(kāi)通過(guò)紙質(zhì)車票在網(wǎng)上的退票,沒(méi)有想過(guò)的核驗(yàn)程序,就可能無(wú)法保障退票安全的吧。
注意事項(xiàng):此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置,如出現(xiàn)與視頻不同,可能是版本原因。
12306火車票退票流程如下: 1 首先登陸火車票訂票官網(wǎng):www.12306.cn,輸入用戶名和密碼后,進(jìn)入下面頁(yè)面點(diǎn)擊退票按鈕: 2 系統(tǒng)提示確定退票后,進(jìn)入確認(rèn)(退票)頁(yè)面,點(diǎn)擊確認(rèn)退票按鈕; 3 系統(tǒng)提示:您所申請(qǐng)的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理! 同時(shí)系統(tǒng)
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
在這個(gè)特殊時(shí)期,希望12306能夠開(kāi)通線上退票,可以退線上電子票和線下紙質(zhì)票?
在這個(gè)特殊時(shí)期,希望12306能夠開(kāi)通線上退票,可以退線上電子票和線下紙質(zhì)票?
網(wǎng)上購(gòu)火車票可以退嗎?具體怎么退?
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,請(qǐng)按以下方式辦理退票:
(1)沒(méi)有換取紙質(zhì)火車票且不晚于開(kāi)車前25分鐘的,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。
(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)火車票或者在開(kāi)車前25分鐘之內(nèi)的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到火車站售票窗口辦理;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E開(kāi)頭+1位字母+8位數(shù)字)。
(3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后,未乘車即出站的,請(qǐng)經(jīng)火車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。
(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,請(qǐng)憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。
12306怎么退票?求教
1、在發(fā)站開(kāi)車前,特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù),團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。
2、12306退票在個(gè)人賬號(hào)里,就有退票的查詢,你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單里,最后一欄有退票,點(diǎn)擊退票就可以了,購(gòu)票所使用的金額,一般都會(huì)在當(dāng)天退回到你的付款銀行卡上的,如果沒(méi)有退,會(huì)在十五個(gè)工作日內(nèi)退回的。
3、提交退款申請(qǐng)后,按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等,旅客除撥打12306客服中心電話投訴外,還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。對(duì)于已經(jīng)取票的,只能去火車站售票窗口(全國(guó)任意一個(gè)都可以)辦理退票。
4、開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。購(gòu)票所使用的金額,扣除手續(xù)費(fèi),一般都會(huì)在當(dāng)天退回到你的付款銀行卡上的,如果沒(méi)有退,會(huì)在十五個(gè)工作日內(nèi)退回的。
在12306上訂的票已經(jīng)出票了 怎么在12306上退票呢
不會(huì)退票光會(huì)買(mǎi)票就這一出子了,有事沒(méi)去成。對(duì)不起了!
12306網(wǎng)上訂的火車票出票后怎么退票
已經(jīng)打印出來(lái)的火車票需要到火車站人工退票窗口進(jìn)行退票。
火車票退票收費(fèi)原則:
開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
引用: http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/*05/t*0512_16615.html
聲明:本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí),若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com