1、在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。網上購票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續，團體旅客必須在開車48小時以前辦理。 2、12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩

1.登錄鐵路12306手機app。

如果你的票只是訂好了，但是還沒有取票的話，直接在12306的頁面中選擇退票就可以了。 在登錄界面之后，找到你的訂票信息，然后按照步驟點擊退票就可以了。 如果你的票已經取出來了。你只有到火車站的售票廳的退票窗口退票。 擴展資料： 旅客要求

2.點擊進入【我的】。

12306火車票退票流程如下： 1 首先登陸火車票訂票官網：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁面點擊退票按鈕： 2 系統提示確定退票后，進入確認(退票)頁面，點擊確認退票按鈕； 3 系統提示：您所申請的退票業務已經成功辦理! 同時系統

3.點擊【信息服務】。

12306在網上辦理退票手續，需要在發車前2小時辦理，并要收取票面價格5%的手續費。 1、登陸12306網站（www.12306.cn），點擊左側退票按鈕。 2、輸入用戶名、密碼和驗證碼，登陸你的賬號。 3、請看網頁的右上角，點擊“我的12306”會出現下拉菜單，

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

在12306上訂的火車票退票，錢會退回購票時所使用的在線支付工具。 根據《鐵路互聯網購票須知》： 8.3 按購票時所使用的在線支付工具相關規定，改簽、變更到站后新車票票價高于原車票、需補收票價差額時，請支付新票全額票款（在鐵路售票窗口請使

注意事項：此解答是告訴大家12306官方發布的解決方法位置，如出現與視頻不同，可能是版本原因。

在購票時所使用的在線支付工具中查看。 在網站辦理退票時，按購票時所使用的在線支付工具相關規定，應退票款會在規定時間退回購票時所使用的在線支付工具，不會出現不退還現金的現象。 擴展資料： 在12306.cn網站購票后，請按以下方式辦理退票：

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12306上怎么退票？

鐵路12306上購票方便，退票同樣方便，減少了旅客大量時間，下面小編給大家介紹一下怎么在鐵路12306上退票，一起了解一下！

工具/原料

more

鐵路12306 V4.6.2 iPhone 11固件ios13

方法/步驟

1/10 分步閱讀

啟動鐵路12306程序，登錄你的賬戶，如下圖所示

2/10

登錄進入首頁，點擊訂單，如下圖所示

3/10

訂單界面點擊已支付，如下圖所示

4/10

進入已支付訂單，點擊你要退票的訂單后面的查看詳情，如下圖所示

5/10

進入訂單詳情，點擊退票選項卡，如下圖所示

6/10

進入退票界面，勾選你要退的票，點擊立即退票按鈕，如下圖所示

7/10

出現退票提示，點擊確定，如下圖所示

8/10

進入退票協議界面，點擊最下面的確定退票，如下圖所示

9/10

退票成功，退款將退回你原來的支付工具，系統提示如下圖所示

10/10

總結：

1、登錄鐵路12306手機客戶端

2、點擊訂單--已支付--查看詳情--退票

3、勾選要退的piao，點擊立即退票

4、二次確認退票，點擊確定

5、進入退票協議，連接退票，退票成功，退票費用原路返回你的賬戶！

12306訂單沒有退票選項，不能退票是為什么

12306網站或者互聯網購票都是有退票選項的。不能退票的原因有兩種：一是已經換了紙質車票就只能在車站辦理退票，還有一個是離開車時間不到30分鐘。

根據中國12306官網《鐵路互聯網售票暫行辦法》第四章 

第二十八條規定：旅客在12306.cn網站購票后，尚未換取紙質車票的，可以在12306.cn網站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票；已經換取紙質車票的，只能在車站辦理。在12306.cn網站辦理時，改簽、退票應不晚于開車前30分鐘，變更到站不晚于開車前48小時。

擴展資料

在鐵路售票窗口購票的，請到車站售票窗口辦理退票；

乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路*制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后，辦理退票；

代乘車人辦理的，代辦人持本人有效身份證件原件，車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復印件，辦理退票手續。

在12306.cn網站購票后，在車站售票窗口退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。

參考資料來源：12306官網-鐵路互聯網售票暫行辦法

12306退票的錢退到哪里

你好，很高興為你解答

這個都是原路退回的

也就是說如果你是用銀行卡，信用卡，支付寶等支付的，退款就會退到這些支付的賬戶上的

一般在15天之內會到賬的。記得留意賬戶余額就可以了。

我是在12306里面買的票，退票是在窗口上退的，怎么沒有退票信息和退款呢？

退票費。一般在15個工作日內。打入你的賬戶中。這個賬戶是指你當時購買車票。所用的賬戶。例如你用支付寶支付的款，那么這個錢就退在支付寶那。所以先別著急。等過15天還沒有到賬的話，直接撥打12306客服電話。客服就會幫你解決。

12306為什么不能退票

鐵路服務中心如果不能退票可能是預訂的車票已取紙質車票或者距離發車時間不足30分鐘。

如果網上訂票未取紙質車票建議登陸官網進行退票和改簽。

火車票官網網站每日07:00~23:00提供退票服務；在網站購票、改簽和退票須不晚于開車前30分鐘；辦理“變更到站”業務時，請不晚于開車前48小時。

在網站購票后，請按以下方式辦理退票：

（1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在火車官方網站辦理。

（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E+9位數字）。

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