.首先進(jìn)入“12306官網(wǎng)”然后點(diǎn)擊“登錄”(不是真的登錄),會(huì)看見(jiàn)上邊有一個(gè)可以意見(jiàn)反饋的郵箱,用自己的郵箱給上面的郵箱發(fā)送郵件說(shuō)明自己的問(wèn)題就可以了。 2.或者撥打客服電話來(lái)解決問(wèn)題。

1.打開(kāi)鐵路12306，點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】頁(yè)面。

用身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼找回密碼，如果不行，直接打客服電話。 攜帶本人身份證去火車站辦理，工作人員會(huì)幫您處理。人工處理的速度較慢，此種方式可能不適合急需訂票出行的旅客。 首先進(jìn)入“12306官網(wǎng)”然后點(diǎn)擊“登錄”（不是真的登錄），會(huì)看見(jiàn)上邊

2.點(diǎn)擊屏幕上方【注冊(cè)】，將自己的信息輸入。

具體操作方法如下： 1、用360瀏覽器搜索“12306官網(wǎng)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。 2、忘記用戶名和密碼了，就無(wú)法登錄了，直接點(diǎn)擊右邊的“忘記用戶名和密碼”。 3、進(jìn)入找回密碼界面，可以看到有兩種找回方式。首先是通過(guò)郵箱找回，如果還記得就輸入郵箱及身份證

3.顯示【溫馨提醒】之后，選擇【在線辦理】。

打開(kāi)12306APP，點(diǎn)擊 登錄--忘記密碼--人臉識(shí)別--注銷賬號(hào)--用你現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)重新注冊(cè)

4.點(diǎn)擊【開(kāi)始核實(shí)】即可找回賬號(hào)。

1、網(wǎng)上訂票，首先在百度搜索“鐵道部12306”，在搜索結(jié)果中單擊12306官網(wǎng)，然后在左側(cè)欄中點(diǎn)擊“購(gòu)票”。 2、在彈出的“中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中|客運(yùn)服務(wù)”頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角的“登錄”。彈出登錄界面，如果您已經(jīng)忘記用戶名或密碼，點(diǎn)擊“忘記用戶名/密

注意事項(xiàng)：找回賬號(hào)后安全起見(jiàn)建議修改密碼，如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

可以到12306官網(wǎng)自助找回，具體方法如下： 一、打開(kāi)百度搜索，在搜索欄輸入”12306“，搜索后找到12306官網(wǎng)并點(diǎn)擊進(jìn)入。 二、進(jìn)入12306官網(wǎng)以后，找到”登錄“一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。 三、進(jìn)入登錄界面以后，找到”忘記密碼“一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。 四、進(jìn)入以后

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306鐵路購(gòu)票賬戶賬號(hào)和密碼都忘了，該怎么辦？

1、登錄12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊登錄，選擇忘記用戶名/密碼；

2、輸入注冊(cè)時(shí)所填寫的郵箱，身份證號(hào)碼，進(jìn)行找回。

3、如果郵箱忘記，持本人身份證到火車站售票窗口刪除該身份證號(hào)對(duì)應(yīng)的賬號(hào)，再自行注冊(cè)。

中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心（12306網(wǎng)）是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，將集成全路客貨運(yùn)輸信息，為社會(huì)和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)。

客戶通過(guò)登錄本網(wǎng)站，可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。鐵路貨運(yùn)客戶可以通過(guò)本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。

*年12月，鐵路部門介紹，并沒(méi)有設(shè)置12月2日或3日的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，12306網(wǎng)站隨時(shí)受理旅客的手機(jī)核驗(yàn)業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)站與旅客手機(jī)之間互發(fā)短信確認(rèn)可聯(lián)絡(luò)性。[1]  自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購(gòu)票“選座功能”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。[2]  為進(jìn)一步方便旅客購(gòu)買車票，鐵路12306將于3月10日開(kāi)通團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，個(gè)人和單位均可預(yù)訂。此前，旅客購(gòu)買團(tuán)體票只能通過(guò)撥打電話或前往售票窗口。[3] 

12036網(wǎng)站C、D、G字頭的動(dòng)車組列車選座功能于2017年10月12日正式上線運(yùn)行。自2017年11月23日起，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付服務(wù)功能上線運(yùn)行。

我12306賬號(hào)賬號(hào)密碼都忘了 怎么辦

工具/原料 12306注冊(cè)時(shí)錄入的郵箱，手機(jī)號(hào)碼和設(shè)置的答案中任意一種 電子郵件取回密碼 首先登陸12306網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊“客運(yùn)服務(wù)”，彈出網(wǎng)站用戶登陸界面。 點(diǎn)擊用戶注冊(cè)下面“忘記用戶名/密碼?”鏈接，進(jìn)入找回用戶名/密碼窗口 這里有兩種找回密碼的方式，一是“根據(jù)電子郵件找回用戶名/密碼”找回密碼。另一種是“根據(jù)密碼提示問(wèn)題和密碼提示答案找回密碼”來(lái)找回密碼。這里先說(shuō)一下電子郵件找回密碼，在電子郵件里輸入注冊(cè)的郵箱，后點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示找回密碼成功，讓我們登陸郵箱查收郵件并重置密碼 打開(kāi)郵箱，點(diǎn)擊收取郵件，在郵件內(nèi)容里點(diǎn)擊重置密碼鏈接，進(jìn)入重置密碼窗口 在重置密碼窗口里輸入兩次一致的密碼后點(diǎn)擊“確定”完成密碼設(shè)定，密碼要求是六位的數(shù)字，大寫字母，小寫字母和符號(hào)四種中任意兩種組合而成，如A11111 根據(jù)密碼提示問(wèn)題和密碼提示答案找回密碼 根據(jù)密碼提示問(wèn)題找回密碼通過(guò)輸入注冊(cè)時(shí)錄入的問(wèn)題答案來(lái)驗(yàn)證用戶身份。首先進(jìn)入找回密碼界面 輸入用戶名和密碼后點(diǎn)擊“提取問(wèn)題”，系統(tǒng)調(diào)出該用戶名注冊(cè)時(shí)所設(shè)置的問(wèn)題。輸入正確的答案后重新輸入兩次密碼，最后把驗(yàn)證碼輸入后點(diǎn)擊“確定”完成密碼重置。 新密碼設(shè)置后系統(tǒng)提示“密碼修改成功” ，然后可以用新密碼登陸系統(tǒng)。 其它方式 您須使用經(jīng)辦人注冊(cè)時(shí)填記的手機(jī)撥打12306客戶服務(wù)電話，業(yè)務(wù)員將記錄您提供的企業(yè)名稱和經(jīng)辦人身份證號(hào)碼，核實(shí)處理后反饋 注意事項(xiàng) 電子郵件的密碼鏈接只能做一次密碼修改操作，如果你修改后還是忘記得重新申請(qǐng)一次 電子郵件的有效時(shí)間是24小時(shí)，即申請(qǐng)成功后24小時(shí)內(nèi)可以重置密碼，過(guò)期后密碼鏈接失效

以上回答你滿意么？

身份證號(hào)在12306上注冊(cè)過(guò)，但是忘了密碼和用戶名了怎么辦

什么叫號(hào)碼在12306上注冊(cè)過(guò)，但忘了密碼和用戶名，你可以重新注冊(cè)一個(gè)吧，沒(méi)有別的辦法了。

鐵路12306的登錄密碼忘了,電話也換了,應(yīng)該怎么做?

在12306注冊(cè)的賬號(hào)，但由于其他原因?qū)е沦~號(hào)和密碼忘記了，可以用一下辦法找回。

首先登陸12306網(wǎng)站，在用戶名的 后面有忘記用戶名和密碼，點(diǎn)擊進(jìn)入，如下圖

頁(yè)面打開(kāi)后，選擇郵箱找回密碼，然后輸入注冊(cè)時(shí)的郵箱地址，12306網(wǎng)站就會(huì)吧用戶名和密碼發(fā)到郵箱內(nèi)，進(jìn)入郵箱點(diǎn)擊12306發(fā)來(lái)的鏈接，就可以設(shè)置新的密碼，如下圖，

還可以用手機(jī)找回的，但你忘記注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，只能用郵箱找回了。

郵箱也忘記的，只能那陣身份證原件到就近的火車站售票處辦理注銷，然后再重新注冊(cè)。

信息來(lái)自12306官網(wǎng)：

手機(jī)12306用戶名和密碼都忘記了怎么辦

首先打開(kāi)瀏覽器，百度搜索“12306”，然后在搜索結(jié)果中單擊進(jìn)入12306官網(wǎng)

進(jìn)入官網(wǎng)后，在首頁(yè)單擊左側(cè)的【購(gòu)票】按鈕

然后在打開(kāi)的頁(yè)面，單擊右上角的【登錄】按鈕

在打開(kāi)的界面，再單擊【忘記用戶名/密碼】這個(gè)選項(xiàng)

這時(shí)候在打開(kāi)的頁(yè)面有兩種找回用戶名和密碼的方法：一種是通過(guò)郵箱找回。如果你還記得自己注冊(cè)12306網(wǎng)站時(shí)使用的郵箱，那么可以選擇這個(gè)方法。在下方輸入郵箱和驗(yàn)證碼，單擊【提交】按鈕。

然后進(jìn)入自己的郵箱，打開(kāi)收到的郵件，進(jìn)行修改密碼即可。

另一種方法是通過(guò)提示問(wèn)題找回密碼。如果你還記得自己的用戶名，可以選擇這個(gè)方法。單擊【提示問(wèn)題找回】這個(gè)選項(xiàng)，然后輸入用戶名，再單擊【提取問(wèn)題】按鈕，再根據(jù)問(wèn)題輸入相關(guān)正確答案，就可以重新設(shè)置密碼了。

如果用戶名和密碼都忘了怎么辦？那么就需要聯(lián)系網(wǎng)站工作人員。讓官方人員協(xié)助你找回用戶名和密碼。首先復(fù)制右上角的郵箱地址，然后進(jìn)入自己的一個(gè)郵箱給他發(fā)郵件，將自己的情況如實(shí)反映上去，這樣官方工作人員就會(huì)和你取得聯(lián)系，盡快幫你解決問(wèn)題的。

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