近日，平安鹽城 110報警服務中心接市民王女士報警，稱自己家中有陌生人闖入作案。因不方便說話，遂以點外賣的方式變相報警求助。接警員迅速反應，快速派警。最終，民警趕到現場成功解救王女士，并將犯罪嫌疑人抓獲。在這個過程中，無論是王女士本人，還是接警員，他們的表現都可以說是堪稱教科書式的操作了。

點外賣式報警，在此前多起案例中都曾得到完美的實踐和應用，在人身自由受限，被人監視無法自救的危急情況下，點外賣式報警既需要智慧，更需要冷靜！而接警員的一句“馬上到”更令人動容，警察送的外賣叫“安全”，人民衛士，當之無愧。

哪些情況下可以撥打110？

1、報警

①刑事案件；

②治安案(事)件；

③危及人身、 財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；

④自然災害 、治安災害事故；

⑤其他 需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

2、求助

①發生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的；

②老人、 兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的；

③公眾遇到危難， 處于孤立無援狀況，需要立即救助的；

④涉及水、 電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；

⑤需要公安機關處理的其他緊急求助事項。

如何正確撥打110？

①就近及時報警

任何有電話的單位、個人及公用電話都應為報警人提供方便。萬一自己無法報警，要及時委托他人幫忙報警。

②準確陳述情況

現場的原始狀態如何；有無采取措施;犯罪分子或可疑人員的人數、特點、攜帶物品和逃跑方向等。另外，還要提供報警人所在位置、姓名和聯系方式。

③協助配合處置

無特殊情況，報警后應在報警地守候，主動與趕到的民警取得聯系，詳細介紹情況并積極協助。

④切忌表達不清

說地點要先說哪個區，再說某街道、胡同等具體地點。要說清楚案件的性質，如歹徒使用何種兇器，以便警方派出不同警種。

示例：你好我要報警，我現在在XX區XX路與XX路交匯，兩輛私家車因發生交通事故，雙方司機發生毆打沒有使用器械。現場交通出現滯留。

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