面試技巧指的是在面試時(shí)候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關(guān)鍵。面試時(shí)有哪些技巧呢？

現(xiàn)在很多大學(xué)生都需要進(jìn)行面試，那么面試官如何接待及面試應(yīng)聘人員呢？今天小編為大家講講，希望對(duì)大家有所幫助。

材料/工具

面試官

方法

首先是去前臺(tái)接待：每到招聘的季節(jié)，很多面試者來(lái)到公司面試，第一找到的就是前臺(tái)，前臺(tái)得知面試者的基本信息后，登記基本信息，并且轉(zhuǎn)告HR，引導(dǎo)面試者入座。

一、面試文員，面試官一般會(huì)問以下問題：1、有沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、對(duì)辦公室軟件（word、exc

然后是HR核實(shí)身份：面試者已經(jīng)到了指定的面試區(qū)域后，HR會(huì)要求查看求職者的簡(jiǎn)歷，并且瀏覽、審核求職者的專業(yè)資質(zhì)和學(xué)歷。

面試技巧指的是在面試時(shí)候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關(guān)鍵。面試時(shí)有哪些技巧呢？

接著要求求職者自我介紹：很多面試官在看求職者簡(jiǎn)歷的同時(shí)，會(huì)要求求職者自我介紹，考核求職者的表達(dá)能力和邏輯思維能力，并且在自我介紹過程中挑選疑問點(diǎn)進(jìn)行試探性的詢問。

一、面試官：主要從你的工作經(jīng)驗(yàn)問起，面試官需要的是你最好有經(jīng)驗(yàn)，你的經(jīng)驗(yàn)就職就是他所需要的，所以你做

然后是進(jìn)入正式面試環(huán)節(jié)：HR會(huì)根據(jù)求職者的簡(jiǎn)歷針對(duì)性詢問，試探簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，并且會(huì)詢問求職者的職業(yè)規(guī)劃，為什么離職等等，這個(gè)環(huán)節(jié)一般會(huì)問到4-6個(gè)問題。

在求職面試中，沒有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有些錯(cuò)誤卻

接著是簡(jiǎn)單的填寫面試結(jié)果：HR面試的時(shí)候會(huì)填寫面試結(jié)果，這個(gè)步奏是很重要的環(huán)節(jié)，如果HR覺得求職者都符合條件的話，會(huì)轉(zhuǎn)交簡(jiǎn)歷和面試報(bào)告給相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，并且進(jìn)行簡(jiǎn)單的面試交接，交代求職者的態(tài)度、學(xué)歷、專業(yè)等等。

面試結(jié)束后，面試官讓應(yīng)聘者反問，背后的真正含意，通常是主考官用來(lái)測(cè)試你對(duì)這份工作有多大的企圖心、決心

然后是告知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行復(fù)試：HR對(duì)求職者比較滿意的話，會(huì)告知相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)面試，如果HR對(duì)求職者不滿意的話，會(huì)委婉的拒絕求職者先回去等通知。

見面時(shí)說(shuō)“Good morning Sir/Madam”，“Nice to meet you”.

最后確認(rèn)部門領(lǐng)導(dǎo)人的面試結(jié)果：如果求職者通過了部門領(lǐng)導(dǎo)人面試的話，HR告知上班時(shí)間，并且傳達(dá)入職需要提交的資料等等。

不管面試官問你什么樣尖銳或刻薄的問題，首先就要鎮(zhèn)定自若，避免緊張或心跳加快。如果你覺得自己有可能回答

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面試提問技巧

有一位從新加坡回國(guó)求職的機(jī)電工程師，由于在新加坡住了兩年，“新加坡腔”比新加坡人還厲害，每句話后面都長(zhǎng)長(zhǎng)地拖上一個(gè)“啦”字，半個(gè)小時(shí)面試下來(lái)，考官們被他“啦”得暈頭轉(zhuǎn)向，臨別時(shí)也回敬了他一句：“請(qǐng)回去等消息啦!”

語(yǔ)言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具，更是求職者敞開心扉，展示自己知識(shí)、智慧、能力和氣質(zhì)的一個(gè)主要渠道。恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)你的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助你獲得成功；反之，不得體的語(yǔ)言會(huì)損害你的形象，削弱你的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至導(dǎo)致求職面試的失敗。那么，在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語(yǔ)呢?（1）缺乏自信

最明顯的就是“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來(lái)講，招一個(gè)是招，招十個(gè)也是招，問題不在于招幾個(gè)，而是你有沒有這十分之一或獨(dú)一無(wú)二的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力?！澳銈円灰?”這樣詢問的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。面對(duì)已露怯意的女性，用人單位正好“順?biāo)浦邸?，予以回絕。你若是來(lái)一番非同凡響的介紹，反倒會(huì)讓對(duì)方認(rèn)真考慮。“外地人要不要?”一些外地人出于坦誠(chéng)，或急于得到“兌現(xiàn)”，一見招聘人員就說(shuō)這么一句，弄得人家無(wú)話可說(shuō)。因?yàn)橐话闱闆r下，不得不要外地人，也不是所有的外地人都要，這要看你的實(shí)際情況能否與對(duì)方的需求接上口，讓人家覺得有必要接納。

（2）急問待遇。

“你們的待遇怎么樣?”“工作還沒干就先提條件，何況我還沒說(shuō)要你呢!”談?wù)搱?bào)酬待遇，無(wú)可厚非，但是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一般在雙方已有初步意向時(shí)再委婉地提出。

（3）不合邏輯。

考官問題：“請(qǐng)你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷。”“我想不起我曾經(jīng)失敗過?！比绻@樣說(shuō)在邏輯上講不通。又如：“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實(shí)際。

（4）報(bào)有熟人

“我認(rèn)識(shí)你們單位的××”，“我和××是同學(xué)，關(guān)系很不錯(cuò)”等等。這種話主考官聽了會(huì)反感，如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你這話引起的結(jié)果就會(huì)更糟。

（5）本末倒置

例如一次面試快要結(jié)束時(shí)，主考官問求職者：“請(qǐng)問你有什么問題要問我們嗎?”這位求職者欠了欠身，開始了他的發(fā)問題：“請(qǐng)問你們的規(guī)模有多大?中外方的比例各是多少?請(qǐng)問你們董事會(huì)成員中外方各有幾位?你們未來(lái)五年的發(fā)展規(guī)模如何?”參加求職面試，一定要把自己的位置擺正，像這位求職者，就是沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍，使主考官產(chǎn)生了反感。

（6）不當(dāng)反問

主考官問題：“關(guān)于工資，你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問題：“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌，很容易引起主考官的不快。

（7）拿腔作調(diào)

本文前面的那位從新加坡回國(guó)的工程師就有意無(wú)意地犯了這個(gè)毛病。沒有人喜歡和拿腔作調(diào)的人說(shuō)話。

有的人愿意在漢語(yǔ)中夾外文。在許多場(chǎng)合，這個(gè)習(xí)慣令聽的人不悅——你說(shuō)深了人家不懂，你說(shuō)淺了人家覺得沒有意思。不用說(shuō)去面試，就平時(shí)說(shuō)話而言，這個(gè)土洋結(jié)合的腔調(diào)也有做作賣弄之嫌。

面試時(shí)還要注意下面一些語(yǔ)言上的問題：

（1）抓住語(yǔ)言的細(xì)節(jié)

無(wú)論你的求職體驗(yàn)多么豐富，當(dāng)你面對(duì)一份期望已久的工作時(shí)，表面雖然十分鎮(zhèn)靜、侃侃而談，然而內(nèi)心卻是謹(jǐn)小慎微，沒有絲毫放松。其實(shí)，面試過程中一些看似微不足道的細(xì)節(jié)問題不容忽視，如果能對(duì)它多一些關(guān)注，并力求表達(dá)的效果，這將有助于提高對(duì)方對(duì)你的評(píng)價(jià)，有助于你的臨場(chǎng)發(fā)揮以及營(yíng)造面試的良好氣氛。

打破沉默。面試之初，大多數(shù)時(shí)間都是保持沉默，不是應(yīng)試者主動(dòng)發(fā)言，而是等待面試官打開話匣。面試過程中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，害怕主動(dòng)說(shuō)話，結(jié)果使面試出現(xiàn)尷尬場(chǎng)面。

即便有人偶爾打破沉默，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)也相當(dāng)生硬，顯得極不自然，與這種場(chǎng)面很不協(xié)調(diào)。其實(shí)，無(wú)論是面試前還是面試中，面試者主動(dòng)致意或與對(duì)方交談，都會(huì)給對(duì)方留下熱情和善于溝通的良好印象。

積極應(yīng)答。在面試過程中，面試考官經(jīng)常會(huì)提出一些讓應(yīng)試者難以作答的問題。對(duì)此很多人不是面紅耳赤、表現(xiàn)拘謹(jǐn)，便是敷衍幾句，不從正面去回答考官提出的問題。比如說(shuō)面試官問題：你為什么5年中換了3次工作?有人也許會(huì)以工作困難、上級(jí)不支持等為由，替自己辯護(hù)，而不是告訴面試官：從事不同的工作，可以增長(zhǎng)自身的知識(shí)，自己也因此變得成熟起來(lái)。

善于向面試官提問。面試中往往會(huì)遇到這種情況：不該問的你去問，而該問的不問。比如有些人在面試中打斷面試官談話而提問，這就屬于不該問。也有些人面試前對(duì)提問沒有足夠準(zhǔn)備，等到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不是沒什么問題可問，便是所提的問題沒有絲毫價(jià)值。而事實(shí)上，一個(gè)善于提問的人表明他有較強(qiáng)的表達(dá)能力和思維能力，這種人會(huì)讓面試官刮目相看。

不“套近乎”。大多數(shù)面試考官是具備一定專業(yè)素質(zhì)的。他們最討厭的便是喜歡套近乎的應(yīng)試者，因?yàn)槊嬖囘^程中雙方保持的關(guān)系過于親密或過于疏遠(yuǎn)都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過分“套近乎”也會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在面試時(shí)詳細(xì)地陳述自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能。應(yīng)試者最明智的作法636f7079e799bee5baa631333431346338是列舉一至兩件有根有據(jù)的事情來(lái)贊揚(yáng)你所應(yīng)聘的單位，讓對(duì)方感覺到你確實(shí)對(duì)這家公司有興趣。

巧妙收?qǐng)?。很多求職?yīng)試者不知該如何給自己的面試劃一個(gè)*的句號(hào)，他們有的因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會(huì)顯得手足無(wú)措。其實(shí)，面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)試者不妨表達(dá)你對(duì)應(yīng)聘職位的理解：充滿熱情地告訴對(duì)方你對(duì)應(yīng)聘的此職位感興趣，并詢問公司的下一步安排；最后應(yīng)面帶微笑和面試官道別，并對(duì)面試官的接待表示感謝。

（2）面試需要回答的十個(gè)問題

你是一個(gè)怎樣的人。一般而言，在面試時(shí)你必須簡(jiǎn)潔明快地在兩分鐘之內(nèi)將你的履歷、受過的教育、工作能力及技能特長(zhǎng)做一個(gè)介紹。然后，用自己工作中的成績(jī)證明你是個(gè)精干、穩(wěn)重、積極進(jìn)取的人。要給人留下練達(dá)而誠(chéng)懇的第一印象。

你為什么要從事這個(gè)工作。此時(shí)，你切不可猶豫，而應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，不妨坦率地告訴對(duì)方：我從事這份工作對(duì)貴單位來(lái)說(shuō)很有必要。此問題主要是考查你的判斷能力以及你說(shuō)話的態(tài)度，更主要的是窺探你的求職動(dòng)機(jī)。拖泥帶水或故意做作的對(duì)答只能使你處于不利的地位。

你能為我們做些什么。這個(gè)問題主要考查你是否對(duì)招聘單位有足夠的認(rèn)識(shí)，看你是否真有潛力，溝通交往能力如何。如果你事前對(duì)該企業(yè)的一些相關(guān)的資料及具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)字有所了解就不難回答了。假如你的回答客觀而全面，又具有針對(duì)性，那么你就會(huì)得到招聘者的關(guān)注。

你有什么長(zhǎng)處。對(duì)于回答這個(gè)問題，要有所謹(jǐn)慎，但也不可失去這個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。你可以談自己的興趣、熱誠(chéng)、做事果斷、意志堅(jiān)強(qiáng)等。面試是有時(shí)間限定的，要將自身主要的特長(zhǎng)展示給招聘者，并深深地打動(dòng)招聘者的心。

你有什么弱點(diǎn)。這個(gè)問題無(wú)疑是有意向你身上潑冷水，這是考官在測(cè)試你的自控能力。你最不能說(shuō)的是“我記不起曾經(jīng)失敗過”，這種回答只能表明你是一個(gè)不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人，或被人以為你過于圓滑、缺乏坦誠(chéng)。最好的辦法是把你的弱點(diǎn)用“優(yōu)點(diǎn)”表達(dá)出來(lái)。

哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜歡。千萬(wàn)記住絕不能踏入對(duì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)頭論足禁區(qū)。因?yàn)樽屓擞憛挼念I(lǐng)導(dǎo)每個(gè)單位都有，也許，他就坐在你對(duì)面。如此直言回答只能自討苦吃。你可以選擇一位著名的領(lǐng)導(dǎo)人物作為崇拜的偶像，也可以機(jī)敏地將話題引開：“我喜歡能干、有魄力、有領(lǐng)導(dǎo)才能、給我嘗試機(jī)會(huì)、肯及時(shí)指導(dǎo)批評(píng)我的領(lǐng)導(dǎo)。”

你有何值得驕傲的成績(jī)。面對(duì)這樣的提問，你若啞口無(wú)言就表明你是一個(gè)水平一般的人，你最好舉幾個(gè)成功的事例，然后對(duì)招聘者說(shuō)：“這些無(wú)論是否算是成績(jī)，但都不值得驕傲?！边@樣招聘者會(huì)認(rèn)為你坦白又不乏謙虛。

你要求的薪酬是多少。如果你認(rèn)為這是一個(gè)必須直面的問題，你最好是充滿信心地抬高自己的身價(jià)，但也不能過分地抬高，這個(gè)度就靠你去把握了。

你有其他問題需要提出嗎。你要知道聰明的問題往往能給人留下深刻的印象，回答“沒有”是不可取的。機(jī)智是平時(shí)生活的積累，不是任何時(shí)候都能脫口而出的。你不妨簡(jiǎn)略地詢問一下本單位的業(yè)務(wù)范圍以及領(lǐng)導(dǎo)希望你完成的任務(wù)。

為什么說(shuō)你是做這份工作的適當(dāng)人選?；卮疬@種問題時(shí)你可以借用一句精辟而又極富哲理的座右銘一言概之，讓人知道你所具有的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)，使你充滿自信?；蛟S，你還會(huì)遇到其他實(shí)在不會(huì)或不想回答的問題，這時(shí)你就要勇于坦率承認(rèn)或斷然拒絕，只有這樣，你才能避免尷尬場(chǎng)面的產(chǎn)生。也有的主試者會(huì)問及你不可能答出的問題，目的是考查你的心理素質(zhì)如何。在這時(shí)能果斷地拒絕是非常理智的，這表明你對(duì)事有自己的立場(chǎng)。

在各種企業(yè)大裁員、大學(xué)畢業(yè)生遍地是的情況下，如果被用人單位拒絕，不要認(rèn)為有什么稀罕。你要明白：只有做了充分的心理準(zhǔn)備，從容自若，才有成功的可能性。與其畏首畏尾，不如破釜沉舟勇敢地面對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，做出恰如其分的回答。

（3）正視“缺點(diǎn)”，需要坦誠(chéng)

承認(rèn)缺點(diǎn)，不僅能使自己獲得一種好的結(jié)果，而且也給人一個(gè)良好的印象。大多數(shù)人不敢正視自己的缺點(diǎn)，這都是他的虛榮心在作怪，或者內(nèi)心根本不想認(rèn)錯(cuò)罷了。面試也如此，有些求職者，尤其是女性，當(dāng)別人提起自身的缺點(diǎn)，或是不愿觸及的問題時(shí)，往往在潛意識(shí)中擺出一副防御姿態(tài)，甚至惱羞成怒。這是不對(duì)的，須知你只是一個(gè)候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會(huì)給人留下固執(zhí)己見的形象，從而招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。那么，怎樣在面試中正確對(duì)待自己的“缺點(diǎn)”難題呢?如果自己有缺點(diǎn)，最好的辦法就是勇敢地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯護(hù)是無(wú)知、愚蠢的表現(xiàn)，重要的是使對(duì)方在感情上接受你談及自身缺點(diǎn)?！澳銥槭裁戳艏?jí)過一年?”主考官這樣問，你該如何回答呢?你可以回答：“我也覺得留級(jí)一年是不可取的，當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，心思全用在社團(tuán)活動(dòng)上，反而忽略了自己的學(xué)習(xí)，等我意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤時(shí)，我已經(jīng)留級(jí)了。雖然我在社團(tuán)活動(dòng)中我也有不少的收獲，可是一想到自己因此而耽誤了學(xué)業(yè)，就覺得自己該好好反省，這是我心中的一塊傷疤，我更不愿這種事在我身上再發(fā)生。”坦率地承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，主考官會(huì)因此認(rèn)為你是個(gè)知錯(cuò)就改的人，在心理上也會(huì)認(rèn)同你的選擇，從而公正地對(duì)你做出評(píng)價(jià)。

有的“缺點(diǎn)”并不是真正意義上的缺點(diǎn)，比如犯什么錯(cuò)了，它只是種的誤會(huì)，這時(shí)，你應(yīng)及時(shí)澄清事實(shí)，消除對(duì)你的誤會(huì)，縮短與對(duì)方心理上造成的差距。有一位*子弟，他到一個(gè)普通公司去求職面試，他這樣介紹自己：“我的父親是*，但他對(duì)我的要求很嚴(yán)格，家中雖有保姆，但我自己的衣服從來(lái)都是自己洗，一些力所能及的家務(wù)活也是我親自動(dòng)手做。因?yàn)槲覐男”闵钤谶@種環(huán)境，也從不依賴父親的職權(quán)，所以，到你們公司，即使有再苦再累的工作，我都能接受。”這位求職者抓住自己是*子弟出身，是容易引起人們對(duì)他產(chǎn)生不能吃苦的看法的關(guān)鍵點(diǎn)，從自己的生活環(huán)境入手，談到自己對(duì)家庭出身的看法和對(duì)生活所采取的態(tài)度，以至讓對(duì)方了解自己有吃苦耐勞的品質(zhì)，這與對(duì)方的用人觀點(diǎn)相一致。這樣一來(lái)，就拉近了雙方的心理距離，使對(duì)方覺得你在各方面都和他們一樣。

有的考官喜歡對(duì)那些表現(xiàn)不錯(cuò)的考生提出一些令人頭痛的問題：“從事某項(xiàng)工作，你的缺點(diǎn)或不足表現(xiàn)在哪個(gè)方面?”有的應(yīng)聘職者生連連搖頭，回答說(shuō)沒有，甚至有人反問題：“您說(shuō)呢?您給我指出來(lái)好嗎?”等等；有的應(yīng)聘者干脆實(shí)話實(shí)說(shuō)：“我的缺點(diǎn)就是工作散漫，討厭紀(jì)律約束?！痹噯栠@樣的應(yīng)聘者誰(shuí)敢聘用?而另一部分應(yīng)聘者的回答卻令考官大為滿意，他們既不回避自己的缺點(diǎn)也不是直截了當(dāng)?shù)鼗卮疬@個(gè)問題，而是聯(lián)系實(shí)際，談自己正在努力克服和能夠改正的缺點(diǎn)，談理想與現(xiàn)實(shí)的差距，講那些看起來(lái)是缺點(diǎn)但對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性，比如“我很笨，但是很忠誠(chéng)”等等，既體現(xiàn)了謙虛的美德，也正面回答了這一難題。

心理研究表明，在人際交往中存在三種狀態(tài)，一是權(quán)威式、二是理智式、三是沖動(dòng)式。而在面試中更需要進(jìn)入一種理智式的交往狀態(tài)，而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備以及深思熟慮，而不是一種心血來(lái)潮的沖動(dòng)。

有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢正視、進(jìn)而改正自己的缺點(diǎn)。從辯證的角度看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是完全可以轉(zhuǎn)化的，前提是正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)地改正缺點(diǎn)。

對(duì)缺點(diǎn)本身來(lái)講，有些“缺點(diǎn)”對(duì)某些工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn)；對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)論是消除誤會(huì)，還是坦然承認(rèn)，都會(huì)使別人對(duì)你的評(píng)價(jià)向好的方向發(fā)展。

（4）電話中的印象很重要

如今，求職者大多時(shí)候首先與用人單位進(jìn)行電話聯(lián)系，在某種意義上說(shuō)，求職實(shí)際上是從打電話開始的，電話在一定意義上起著投石問路的作用。在求職電話中給對(duì)方樹立一個(gè)良好形象直接影響到后面的筆試、面試。所以，打求職電話一定要注意禮儀與技巧。

要想在電話中給對(duì)方留下良好的第一印象，首先要做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐大方得體，歸納起來(lái)，通過電話求職時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：

選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。這就要求你對(duì)受話人的工作時(shí)間及生活習(xí)慣有所了解，從而選好打電話的時(shí)間。比如，白天最好選在早晨8點(diǎn)以后，節(jié)假日可以稍晚一些，晚間則應(yīng)在22點(diǎn)以前，中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)之間不要打電話，因?yàn)檫@段時(shí)間對(duì)方正在休息。如果是給單位打電話，就要極力避開剛上班或快下班這兩個(gè)時(shí)間段。

列出通話的要點(diǎn)。在電話中向?qū)Ψ秸f(shuō)些什么內(nèi)容，通話時(shí)間該是多長(zhǎng)，打電話前應(yīng)做到心中有“譜”。如果怕到時(shí)想不起來(lái)，可以事先列出通話提綱，理好說(shuō)話的順序，并準(zhǔn)備好與通話內(nèi)容有關(guān)的資料。電話撥通后，應(yīng)先向?qū)Ψ絾柡?，隨后你可以問題：“您是某某單位嗎?”在得到對(duì)方肯定的答復(fù)后，再說(shuō)明自己的身份和意圖。要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)句描述自己的特長(zhǎng)和技能，重點(diǎn)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)，并禮貌地詢問對(duì)方是否有適合自己的職位。通話的時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)，一般控制在3～5分鐘為好。

注重通話的方式。在與對(duì)方的談話中，不僅要用“您好”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，而且還要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。因?yàn)殡娫捠锹曇舻膫鬟f，雖然雙方是通過電話交流，可別忘了你的聲音往往代表了你的形象。因此，在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力，讓對(duì)方很輕松地明白你的意圖。

注意傾聽電話的方式。打電話時(shí)要仔細(xì)傾聽對(duì)方講話，有必要時(shí)還可以邊聽邊記。同時(shí)，還要禮貌地回應(yīng)對(duì)方，比如適度附和或者重復(fù)對(duì)方話中的要點(diǎn)，不能以“是”或“好”去簡(jiǎn)單地作答，要讓對(duì)方感到你一直在傾聽他的講話。最好不要輕易打斷對(duì)方的談話，這樣表示你對(duì)對(duì)方的尊重。通話結(jié)束要禮貌地向?qū)Ψ秸f(shuō)“再見”，將電話突然掛斷，或是對(duì)方暗示可以結(jié)束談話時(shí)連一句禮貌用語(yǔ)也沒有，這些都會(huì)使你的形象在對(duì)方眼中大打折扣。

面試時(shí)怎么自我介紹?

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原發(fā)布者:anya8710

面試時(shí)如何做精彩的自我介紹 --------------------------------------------------------------   在求職面試時(shí)，大多數(shù)面試考官會(huì)要求應(yīng)聘者做一個(gè)自我介紹，一方面以此了解應(yīng)聘者的大概情況，另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬(wàn)不要小視這個(gè)自我介紹，他既是打動(dòng)面試考官的敲門磚，也是推銷自己的極好機(jī)會(huì)，e799bee5baa6e4b893e5b19e31333433623761因此一定要好好把握。應(yīng)聘者具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：   一、接到面試通知后，最好在家打個(gè)自我介紹的草稿，然后試著講述幾次，感覺一下。   二、自我介紹時(shí)首先應(yīng)禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白，并向所有的面試人員（如果有多個(gè)面試考官的話）示意，如果面試考官正在注意別的東西，可以稍微等一下，等他注意轉(zhuǎn)過來(lái)后才開始。   三、 注意掌握時(shí)間，如果面試考官規(guī)定了時(shí)間，一定要注意時(shí)間的掌握，既不能超時(shí)太長(zhǎng)，也不能過于簡(jiǎn)短。   四、介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時(shí)間等東西上，因?yàn)檫@些在你的簡(jiǎn)歷表上已經(jīng)有了，你應(yīng)該更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī)，以證明你確實(shí)有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。   五、在作自我簡(jiǎn)介時(shí)，眼睛千萬(wàn)不要東張西望，四處游離，顯得漫不經(jīng)心的樣子，這會(huì)給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官，但也不能長(zhǎng)久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作，因?yàn)檫@畢竟不是在作講演，保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。 

在招聘和面試文員時(shí)，面試官一般會(huì)問什么樣的問題？

一、面試文員，面試官一般會(huì)問以下問題：

1、有沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、對(duì)辦公室軟件（word、excel、PPT）熟悉不；

3、文筆怎么樣；

4、你認(rèn)為怎樣才能做好一個(gè)文員的工作。

二、面試官提出以上問題是想了解：

1、應(yīng)聘者對(duì)文員這份工作的工作內(nèi)容和工作職責(zé)熟不熟e79fa5e98193e4b893e5b19e31333365653163悉；

2、應(yīng)聘者是否符合文員的基本崗位要求（熟悉辦公軟件、文字編輯能力較好）；

3、考察應(yīng)聘者對(duì)文員工作的看法和平時(shí)工作的態(tài)度。由于文員的工作比較繁瑣，所以特別要求細(xì)心、有耐心，并且有責(zé)任心。

其實(shí)所謂的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、掃地、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等）之類的工作?？傊急容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作（公司不同會(huì)有具體的要求：就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的（普通話，英語(yǔ)之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

面試官提問技巧

連串式提問：

即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

開放式提問：

所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)試者不能使用簡(jiǎn)單的“是”或“不是”來(lái)回答，而必須另加解釋才能回答*。

非引導(dǎo)式提問：

對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

封閉式提問：

這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡(jiǎn)單、常規(guī)，涉及范圍較小。

引導(dǎo)式提問：

引導(dǎo)式談話中，一方問的是特定的問題，另一方只能做特定的回答。主考官問一句，應(yīng)試者答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。

假設(shè)式提問：

主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況，讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng)，回答提出的問題。進(jìn)而來(lái)考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問題的能力、思維能力。

壓迫式提問：

主考官會(huì)故意制造一種緊張的氣氛，給應(yīng)試者一定壓力，通過觀察應(yīng)試者在壓力情況下的反應(yīng)，來(lái)測(cè)定其反應(yīng)能力、自制力、情緒穩(wěn)定性等等。

延展回答：

面試技巧：

如何回答問題：

把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。

如何消除緊張：

由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。

如何運(yùn)用語(yǔ)言：

面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō)，掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。

如何運(yùn)用手勢(shì)：

在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。

面試中的基本禮儀：

一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333365643661感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。

作為面試官，對(duì)行政管理方面的面試會(huì)問些什么？作為應(yīng)聘者，應(yīng)注意什么？

一、面試官：主要從你的工作經(jīng)驗(yàn)問起，面試官需要的是你最好有經(jīng)驗(yàn)，你的經(jīng)驗(yàn)就職就是他所需要的，所以你做過的很上手的工作在有機(jī)會(huì)的情況下都說(shuō)出來(lái)；其次他會(huì)問一些他們公司需要你做的事情，問你有沒有做過，你的回答是說(shuō)做過，回答不要吞吐；一般誰(shuí)也想不到他們問什么，只能猜，所以下面給你列幾條面試官的問題： 1、如何有效做到信息的上傳下達(dá)、上請(qǐng)下報(bào)？ 能夠準(zhǔn)確、流暢、清楚、簡(jiǎn)潔地闡述有效做到信息的上傳下達(dá)、上請(qǐng)下報(bào)的方法和程序。能夠談到：發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題并及時(shí)上報(bào)并予以高效率地協(xié)調(diào)解決，能協(xié)助決策層作出正確的判斷。 2、如何有效協(xié)助后勤工作？ 按照公司的有關(guān)制度，及時(shí)了解后勤的相關(guān)事項(xiàng)，根據(jù)需要積極高效協(xié)助相關(guān)的后勤服務(wù)工作，取得顯著成效，直接主管滿意。 3、在電話接轉(zhuǎn)工作中應(yīng)注意的事項(xiàng) ：（1）有權(quán)根據(jù)上級(jí)主管指示或?qū)嶋H情況決定是否接轉(zhuǎn)電話；（2）接轉(zhuǎn)電話態(tài)度禮貌、用詞恰當(dāng)；（3）接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱，要詢問對(duì)方單位名稱及所屬部門，接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受苦話人提供便利；（4）當(dāng)正在通電話，又碰上客人來(lái)訪的時(shí)候，原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過，當(dāng)電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話，等通話結(jié)束后再招待來(lái)訪客人。 4、如何進(jìn)行有效的辦公用品管理？ 嚴(yán)格遵守公司有關(guān)辦公用品管理制度的要求，及時(shí)準(zhǔn)確購(gòu)置、保管、發(fā)放和盤點(diǎn)公司的辦公用品、做到無(wú)浪費(fèi)、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏、并且及時(shí)認(rèn)真登記，要有完整清晰的工作記錄。 5、如何有效組織公司接待工作和會(huì)務(wù)管理工作？ 接待和會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作要充分，接待要有禮貌，保證實(shí)際影響良好，能夠認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高接待和會(huì)務(wù)管理工作的水平。 6、闡述行政管理的工作程序 能夠準(zhǔn)確、流暢、清楚、簡(jiǎn)潔地闡述行政管理的工作程序。按你做過的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)回答。 7、簡(jiǎn)述日常所負(fù)責(zé)的行政事務(wù)的具體內(nèi)容 ：（1）幫助公司各部室訂閱需要的報(bào)刊、書籍、雜志；（2）各部室的印章刻制、物品速遞、信件郵寄、名片印制工作；（3）公司員工邊防證辦理工作。 8、如何有效進(jìn)行信報(bào)的分發(fā)工作？ 掌握公司各部室信報(bào)訂閱信息，及時(shí)分發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部室的報(bào)刊和信件，無(wú)遺漏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理，及時(shí)認(rèn)真完成郵件收發(fā)登記工作，無(wú)任何錯(cuò)漏。 9、如何有效完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作？ 根據(jù)總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理日常工作安排，承辦總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子臨時(shí)交辦事項(xiàng)中的問題要及時(shí)匯報(bào)并提出可行意見，并能及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)用于指導(dǎo)今后的工作。 10、公文起草工作中需注意哪些事項(xiàng)？ 公文擬稿要符合黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定；擬寫文稿要達(dá)到：情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字精煉，書寫工整，標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確，篇幅簡(jiǎn)短；文稿中的人名、地名、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確，日期應(yīng)寫具體的年、月、日；文稿中如要引用某公文，應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)；用詞要準(zhǔn)確，用字要規(guī)范。 注意：有的公司還會(huì)測(cè)試你的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力，比如OFFICE軟件的運(yùn)用，以及打字速度，制表等。 二、做為應(yīng)聘者7a686964616fe4b893e5b19e31333335326131，你注意禮貌用語(yǔ)，雙手遞簡(jiǎn)歷，坐姿正確，著裝最好是正式點(diǎn)的，面試時(shí)盡量要實(shí)是求事，不要緊張，不緊張才能發(fā)揮更好。最后建議你再看看面試者應(yīng)注意的問題，可以在一些招聘網(wǎng)站看文章，如51JOB，智聯(lián)，英才等，在百度里搜也行。 好了，這些都是一條條幫你整理出來(lái)的，希望對(duì)你有幫助！我也正在找工作，是人力資源方面的，祝我們?cè)缛照业椒Q心的工作：）

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