工具：智能手機、12306APP 1、打開鐵路12306APP，并輸入自己的賬號密碼進行登錄。 2、登錄進入12306之后，點擊下面的“訂單查詢”。 3、接著在這個頁面點擊“未出行訂單”。 4、在“未出行訂單”界面，有“按訂票日期查詢”和“按乘車日期查詢”兩種查詢方

1.登錄12306手機版軟件。

退票相關規定： 在12306.cn網站購票后，請按以下方式辦理退票： （1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。 （2）已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售

2.點擊進入【我的】。

只要火車沒有開，都可以退票，不用提前幾天，但是要產生手續費。 12306退票流程如下： 1.首先登陸火車票訂票官網：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁面： 2.購買車票后，在訂單查詢中可查詢到車票信息，點擊退票按鈕 3、系統提示確

3.點擊【信息服務】。

互聯網退票： （1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。 （2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

12306火車票網上退票扣費，如下： 1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。 2，開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到

注意事項：此解答是告訴大家12306官方發布的解決方法位置,如出現與視頻不同，可能是版本原因。

沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理退票。 其他情況： 1、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證

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12306退票窗口怎樣操作

很多人會碰到12306網絡訂票成功后，行程發生變化，就碰到退票或改簽的問題。但是許多人都會想問12306網上退票怎么操作?12306網上退票有時間規定嗎? 12306網上退票成功后什么時候能拿到退款呢?問題很多，小編下邊會為大家一一解答。

　　12306如何退票

　　如果沒有提取紙質車票，可以網上自助操作退票，退票成功后，系統會發退票成功郵件到注冊郵箱，票額會在規定時間內退回訂票時使用的銀行卡;如果已經提取紙質車票，那就最晚于開車前2小時到車站窗口辦理退票手續。

　　12306網上退票怎么操作?

　　注意：鐵路電子客票可以在12306.cn網站改簽、退票，但須不晚于開車前2小時辦理，不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票窗口辦理。

　　首先登陸12306，1、點擊導航右上角“我的12306”進入用戶中心;2、屏幕左側，找到“我的訂單”下“訂單查詢”按鈕并點擊，屏幕會顯示預訂的車次詳細信息，點擊“退票”按鈕; 3、系統提示確定退票后，自動進入“確認(退票)”頁面，點擊“確認退票”按鈕。4、如果系統提示：“您所申請的退票業務已經成功辦理!”，就表示退票已經成功，同時系統會發退票成功提示郵件到綁定郵箱;5、退票完成后， “訂單查詢”欄目里的“車票狀態”會顯示“已退票”。

　　12306網上退票有時間規定嗎?

　　答案是有。用戶在鐵道部官網12306網站購票成功后，如尚未換取紙質車票，可自助在網站辦理改簽、退票手續，不得晚于開車前兩小時。如果超出時間，只能去車站窗口辦理退票手續。提示：無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續。

　　12306網上退票成功后什么時候能拿到退款呢?

　　很多網友都有一個疑問，網上退票成功后怎么沒有收到退款呢?首先，先確認您的車票已退。其次，提交退款申請后，按銀行規定將應退款額退還至原支付銀行卡。如果您沒有收到退票款項，就要聯系發卡銀行。也就是，在12306網上退票成功后，退款時間由支付時使用的銀行卡發卡行決定，各大銀行由于規定原因，退款時間不盡相同，詳情請咨詢發卡行，以發卡行回答為準。一般15天之內退回支付銀行卡。

　　另外關于網上訂購車票改簽問題，如果未提取紙質車票，最晚于開車前兩小時在網上操作改簽。改簽后新票票價高于原票、需補收票價差額時，應當使用購票時所使用的銀行卡或具備網上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款按發卡銀行規定退回原銀行卡。退票或改簽后新票票價低于原票的，應退票款按發卡銀行規定退回購票時所使用的銀行卡。改簽后的新票票價等于原票的，無需辦理支付手續。

在12306上訂票后什么時間段內可以退票

在12306.cn網站購票后，請按以下方式辦理退票：

　　（1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

　　（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E+9位數字）。

　　（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經車站確認后按規定辦理。

　　（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

　　開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

　　辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

　　上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

　　改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

12306退票規則

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

　　開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

　　辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

　　上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

　　改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

在鐵路12306買票沒趕上火車可以退票嗎？

開車前可以退票。

1、沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306網站辦理退票。

2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，需攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，需提供訂單號碼。

3、開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計；24小時以上、不足48小時的按票價10%計；不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

擴展資料

火車退票注意點：

1、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，經車站確認后按規定辦理。

2、因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，在下車站按規定辦理。

3、在12306網站辦理退票時，按購票時所使用的在線支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回購票時所使用的在線支付工具。

4、普通紙質車票需到車站售票窗口辦理退票。

5、 請在12306網站辦理退票之日起10日內，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，到車站售票窗口索取退票費報銷憑證。

參考資料來源：中鐵客戶服務中心 - 互聯網退票

參考資料來源：中鐵客戶服務中心 - 鐵路互聯網購票須知

12306火車票官網怎樣退票？

想要退票的話，那么首先你要登錄網站，然后找到你的訂票訂單，然后選擇你要退的那張票，點擊退票就可以了

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